Beschreibung
Sorgen Sie mit HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr für Langlebigkeit und Leistung Ihrer HPE-Geräte. Diese umfassende Garantielösung sorgt für ein beruhigendes Gefühl, denn sie bietet umfassenden Support, damit Ihre Systeme auch über die Standardgarantiezeit hinaus reibungslos laufen. Dieser auf Zuverlässigkeit und Effizienz ausgelegte Service ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern.
- Support rund um die Uhr: Erleben Sie rund um die Uhr Hilfe von unserem engagierten Supportteam, das zu jeder Tages- und Nachtzeit für Sie da ist, um Ihre technischen Probleme zu lösen.
- Wartung vor Ort: Unsere professionellen Techniker kommen direkt zu Ihnen vor Ort und bieten Ihnen zeitnahe Unterstützung vor Ort zur schnellen Problemlösung ohne den Aufwand des Transports von Geräten.
- Schneller Teileaustausch: Mit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte in einem Umkreis von 100 Meilen können Sie Ausfallzeiten minimieren und Ihren Betrieb effizient am Laufen halten.
- Umfassende Abdeckung: Genießen Sie einen umfassenden Teile- und Arbeitsservice, der ein breites Spektrum an Geräteproblemen abdeckt und sicherstellt, dass Sie produktiv bleiben und sich auf Ihre Geschäftsprioritäten konzentrieren können.
- Laufzeit: Ein Jahr: Unser einjähriger Serviceplan bietet Ihnen durchgängige Unterstützung und Sicherheit, sodass Sie beruhigt für die Zukunft planen können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Servicedauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Reaktionszeit: 4 Stunden (für Teile und Arbeitsleistung im Umkreis von 100 Meilen)
- Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten
So installieren Sie
Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie über autorisierte HPE-Kanäle oder Händler.
- Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung per E-Mail.
- Bewahren Sie die Aktivierungsbestätigung für eventuelle zukünftige Serviceanfragen griffbereit auf.
- Wenn Sie Vor-Ort-Support benötigen, wenden Sie sich an die HPE-Support-Hotline und geben Sie Ihre Garantiedetails an, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
Häufig gestellte Fragen
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Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ab?
Diese Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Gerätereparaturen sowie Wartungsdienste vor Ort ab. -
Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
Unsere Service-Reaktionszeit beträgt 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um Ihren Standort. -
Ist der Support auch an Feiertagen erreichbar?
Ja, unser Support ist rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres verfügbar, auch an Feiertagen. -
Kann ich diese Garantie für Geräte erwerben, deren Garantie bereits abgelaufen ist?
Ja, die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie dient dazu, den Versicherungsschutz für Geräte mit abgelaufener Garantie zu erweitern. -
Wie sende ich eine Serviceanfrage?
Sie können eine Serviceanfrage einreichen, indem Sie unsere spezielle Support-Hotline kontaktieren, Ihre Garantiedetails angeben und das Problem beschreiben.
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