Beschreibung
Wir stellen vor: HPE Pointnext Tech Care Essential – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie, eine zentrale Lösung zur Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer HPE-Geräte. Dieser Service ist darauf zugeschnitten, Ihre Technologieinvestition zu schützen, und bietet Ihnen durch seine umfassenden Supportfunktionen Sicherheit. Mit rund um die Uhr verfügbarer Unterstützung und schnellen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Geräte optimal funktionieren, unerwartete Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
- Umfassender Support: Genießen Sie Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, die sicherstellt, dass Ihre Ausrüstung immer geschützt ist, egal zu welcher Uhrzeit oder an welchem Tag.
- Teileaustauschservice: HPE Pointnext Tech Care Essential umfasst Teileaustauschservices, die sicherstellen, dass Ihre Geräte zuverlässig und effizient laufen und Ihnen Sicherheit geben.
- Bequemer Vor-Ort-Service: Durch den verfügbaren Vor-Ort-Service profitieren Sie von Komfort und einfacher Bedienung, sodass Ihre Arbeitsabläufe nur minimal gestört werden.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte (im Umkreis von 100 Meilen vom Kundenstandort), wodurch die Betriebseffizienz maximiert und Ausfallzeiten minimiert werden.
- Laufzeit: Ein Jahr: Diese Garantie umfasst ein volles Jahr Service und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse, sodass Sie sich sorgenfrei auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential – Nach Garantie
- Dauer: 1 Jahr
- Support-Abdeckung: 24 x 7 Hilfe
- Service-Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort)
- Servicemodell: Vor-Ort-Wartung inklusive Teile und Arbeitskosten
So installieren Sie
Um alle Vorteile der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:
- Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihr Gerät zu registrieren und die Garantiedetails zu erfahren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät für den Service nach Ablauf der Garantie berechtigt ist.
- Machen Sie sich mit dem Serviceabdeckungsbereich und den Reaktionszeiten vertraut.
- Halten Sie Ihre Kontaktinformationen bei HPE auf dem neuesten Stand, um rechtzeitig Support zu erhalten.
- Wenden Sie sich bei Problemen direkt an HPE, um Wartungsunterstützung vor Ort zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie enthalten? Die Garantie umfasst Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskosten und bietet umfassenden Support für Ihre HPE-Geräte.
- Wie lange gilt die Garantie? Die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie gilt für ein Jahr und stellt sicher, dass Ihre Geräte für einen längeren Zeitraum abgedeckt sind.
- Wie lange dauert der Service? Die Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistung beträgt vier Stunden, wenn der Kunde sich in einem Umkreis von 100 Meilen um den Standort befindet.
- Ist dieser Service international verfügbar? Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service unterliegt der Verfügbarkeit in Ihrer Region. Wenden Sie sich daher an HPE, um genaue Informationen zum Umfang zu erhalten.
- Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie den HPE-Support über die offizielle Website oder die Kundendienst-Hotline kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicedetails bereit, damit wir die Lösung schneller finden.
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