HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

HPESKU: 7546325

Preis:
Sonderpreis$1,510.79

Beschreibung

HPE Pointnext Tech Care Essential – Nach Garantieablauf – 1 Jahr ist eine unschätzbar wertvolle Supportlösung für alle, die die Leistung und Lebensdauer ihrer HPE-Hardware- und Softwareprodukte maximieren möchten. Dieser Service ist nicht nur darauf ausgelegt, Ihre Garantie zu verlängern, sondern bietet auch eine umfassende Palette an Supportoptionen, die die Betriebseffizienz steigern, Risiken reduzieren und die Gesamtproduktivität verbessern. Mit einem Schwerpunkt auf proaktiven Lösungen stellt der HPE Tech Care-Service sicher, dass Ihr IT-Team in der Lage ist, Herausforderungen schnell und effektiv zu bewältigen.

  • Proaktiver Betriebssupport: HPE Tech Care legt den Schwerpunkt auf proaktiven Support gegenüber reaktiven Lösungen und unterstützt Unternehmen bei der Verbesserung ihres IT-Betriebs durch die kontinuierliche Identifizierung besserer Methoden und Lösungen.
  • 24/7-Zugriff auf Expertensupport: Genießen Sie rund um die Uhr telefonischen Zugriff auf den HPE-Support. So können Sie Vorfälle jederzeit protokollieren, sicherstellen, dass bei Bedarf immer Hilfe verfügbar ist und Ausfallzeiten minimiert werden.
  • Experten-Online-Chat für schnelle Hilfe: Nehmen Sie in Echtzeit am Online-Chat mit spezialisierten technischen Ressourcen teil, um sofortige Antworten auf Ihre technischen Fragen zu erhalten und so eine schnellere Problemlösung zu ermöglichen.
  • Umfassende technische Anleitung: Profitieren Sie von allgemeinen technischen Anleitungen, die Ihnen helfen, das volle Potenzial Ihrer HPE-Hardware- und Softwareinvestitionen auszuschöpfen.
  • Vor-Ort-Support zur schnellen Problemlösung: Der Service umfasst Vor-Ort-Support, der eine schnelle und effiziente Lösung von Hardwareproblemen ermöglicht und Ihnen so Sicherheit bei Ihren Betriebsabläufen bietet.

Technische Details des Produkts

  • Servicedauer: 1 Jahr
  • Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
  • Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, von HPE moderierte Foren
  • Incident Logging: Automatisierte Protokollierung für effizientes Tracking
  • Specialist Access: Direkter Zugang zu produktspezifischen Spezialisten

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

  1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
  2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Anweisungen.
  3. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihr Produkt zu registrieren und Ihren Tech Care-Service zu starten.
  4. Greifen Sie auf das HPE-Supportportal zu oder nutzen Sie die Kundenservice-Hotline, um Vorfälle zu melden oder bei Bedarf Unterstützung anzufordern.
  5. Profitieren Sie von erweitertem Support und kompetenter Beratung für Ihre HPE Produkte.

Häufig gestellte Fragen

  • Was ist der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service? Dabei handelt es sich um eine umfassende Betriebsunterstützung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, die proaktiven Support, fachkundige Beratung und Zugang zu technischen Spezialisten bietet.
  • Wie lange gilt die Garantie? Die Garantie gilt für 1 Jahr und bietet während dieser Zeit kontinuierlichen Support für Ihre HPE-Produkte.
  • Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung? Support ist per Telefon, Online-Chat und in von HPE moderierten Foren verfügbar, sodass mehrere Wege zur Unterstützung bestehen.
  • Bekomme ich auch außerhalb der Geschäftszeiten Support? Ja, HPE Tech Care bietet telefonischen Support rund um die Uhr. So können Sie Vorfälle melden und jederzeit Hilfe erhalten.
  • Ist Vor-Ort-Support inbegriffen? Ja, der Service umfasst Vor-Ort-Support für Hardwareprobleme, was eine schnelle Lösung und minimale Ausfallzeiten ermöglicht.

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