HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre Garantie, die ultimative Lösung, damit Ihre kritischen IT-Systeme auch nach Ablauf der ursprünglichen Garantie reibungslos laufen. Dieser Garantieservice wurde für Unternehmen entwickelt, die stark von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind, und bietet umfassende Unterstützung und schnelle Service-Reaktionszeiten. Genießen Sie die Vorteile, immer sofort fachkundige Unterstützung zu haben, damit Ihre Geräte immer in Top-Zustand sind.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Mit der Unterstützung rund um die Uhr können Sie sicher sein, dass immer Hilfe verfügbar ist, wenn Sie sie brauchen. Unsere engagierten Fachleute sind bereit, Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit Unterstützung zu bieten.
• Ersatzteilservice: Genießen Sie zuverlässige Effizienz mit unserem Ersatzteilservice. Bei Gerätestörungen sorgen wir für eine schnelle Ersatzteillieferung, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
• Schneller Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Support gewährleistet eine schnelle und unkomplizierte Lösung aller auftretenden Probleme. Wir priorisieren Ihre Bedürfnisse und bemühen uns, Lösungen zu liefern, die Ihren Betrieb reibungslos am Laufen halten.
• Effizienter Ersatzteil- und Arbeitsservice: Unsere Servicemerkmale ermöglichen eine schnelle Erledigung von Aufgaben. Durch die Kombination von Ersatzteilen und Arbeit stellen wir sicher, dass Probleme effizient gelöst werden, was zu einer verbesserten Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen führt.
• Zuverlässige Servicereaktionszeit von 4 Stunden: Wir garantieren eine Reaktionszeit von 4 Stunden für alle Serviceanforderungen in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort. So stellen wir sicher, dass Ihre Geräteprobleme umgehend behoben werden und maximale Zuverlässigkeit gewährleistet ist.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 2 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Abdeckungsradius: 100 Meilen
• Einschlüsse: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Service HPE Pointnext Tech Care Essential – Post Warranty bei unseren autorisierten Händlern oder im Online-Shop.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem individuellen Aktivierungscode.
3. Kontaktieren Sie unser Supportcenter per Telefon oder Online-Chat, um Ihren Garantieservice mit dem bereitgestellten Code zu aktivieren.
4. Bewahren Sie die Servicebestätigung nach der Aktivierung zur späteren Bezugnahme und zur Erleichterung eventueller Supportanfragen griffbereit auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was passiert nach Ablauf der 2-jährigen Garantiezeit?

Nach Ablauf der zweijährigen Garantiezeit haben Sie die Möglichkeit, Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service für fortlaufenden Support und Wartung zu verlängern.

2. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Sie können während der Garantiezeit so oft wie nötig den Support in Anspruch nehmen.

3. Entstehen zusätzliche Kosten für den Teileaustausch?

Nein, der Teileaustausch ist im Garantieservice inbegriffen. Für Teile, die unter den Servicevertrag fallen, entstehen keine zusätzlichen Kosten.

4. Kann ich meinen Garantieservice an einen anderen Standort übertragen?

Der Garantieservice ist an Ihren Standort gebunden. Wenn Sie umziehen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe bei der Übertragung Ihres Services an einen neuen Standort zu erhalten.

5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe brauche?

Sie erreichen unser Support-Team rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Online-Chat. Detaillierte Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.