HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nach Ablauf der Garantie - 2 Jahre Garantie bietet umfassenden Support für Ihre kritische IT-Infrastruktur. Diese Garantie verlängert die Lebensdauer und Leistung Ihrer Geräte und stellt sicher, dass Ihre Technologie weiterhin mit maximaler Effizienz arbeitet. Mit einem Schwerpunkt auf Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitsunterstützung ist diese Garantie eine unverzichtbare Investition für Unternehmen, die ihre Betriebszeit und Produktivität maximieren möchten.

Hauptmerkmale von HPE Pointnext Tech Care Essential – nach Garantieablauf

• Vor-Ort-Support 24 x 7 x 4 Stunden: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support und zur Hilfe vor Ort und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte immer einsatzbereit sind.
• Umfassender Teileaustausch: Profitieren Sie von einem umfassenden Teileaustauschservice, der alle Hardwareprobleme schnell behebt, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
• Effiziente Service-Reaktionszeit: Die Garantie umfasst eine garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen in einem Umkreis von 100 Meilen. So wird sichergestellt, dass Ihre Geräte umgehend gewartet werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Zweijährige Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer robusten zweijährigen Abdeckungsdauer, die erweiterten Schutz gegen Geräteausfälle und Betriebsstörungen bietet.
• Verbesserte Produktivität: Mit Teile- und Arbeitsdiensten werden Aufgaben effizient erledigt, was die Gesamtproduktivität verbessert und es Ihrem Team ermöglicht, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Dauer: 2 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit des Vor-Ort-Service: 4 Stunden (im Umkreis von 100 Meilen)
• Serviceleistungen: Ersatzteilaustausch, Arbeitsunterstützung

So installieren Sie

Um Ihr HPE Pointnext Tech Care Essential – Post Warranty zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung und Servicevereinbarung per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihr Gerät bei HPE, indem Sie die erforderlichen Angaben gemäß den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail machen.
4. Nach der Registrierung haben Sie gemäß den Garantiebedingungen Anspruch auf Zugriff auf Support rund um die Uhr und Vor-Ort-Dienste.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist durch HPE Pointnext Tech Care Essential – nach Garantieablauf abgedeckt?

A: Die Garantie deckt den Vor-Ort-Service, den Teileaustausch sowie Arbeitskosten für Reparaturen ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben.

F: Wie lange dauert die Reaktionszeit des Services?

A: Die Garantie garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um den Service-Standort.

F: Kann ich diese Garantie für Geräte erwerben, deren Garantie bereits abgelaufen ist?

A: Ja, HPE Pointnext Tech Care Essential – Post Warranty ist speziell für Geräte konzipiert, deren Standardgarantiezeit abgelaufen ist.

F: Wie erhalte ich Unterstützung, wenn ein Problem mit meiner Ausrüstung auftritt?

A: Sie können den HPE-Support rund um die Uhr für sofortige Hilfe über die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten erreichen.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

A: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie tätigen können, solange sie sich auf Probleme beziehen, die durch die Garantievereinbarung abgedeckt sind.