HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre bietet beispiellosen Support und Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur nach Ablauf der Standardgarantiezeit. Dieser umfassende Garantieservice sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Mit einer Abdeckung rund um die Uhr und einer schnellen Reaktionszeit ist diese Garantie eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen, das auf seine Technologie angewiesen ist.

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie mit der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihnen immer dann Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie von Vor-Ort-Wartungsdiensten, die durch schnelle Reaktionen direkt bei Ihnen vor Ort zur Minimierung von Ausfallzeiten beitragen.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Service-Reaktionszeit von nur 4 Stunden in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort. Das bedeutet sofortige Aufmerksamkeit bei allen Problemen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Umfassender Teileaustausch: Die Garantie umfasst den Teileaustausch und ermöglicht so eine effiziente Problemlösung, ohne dass Sie Teile mühsam selbst beschaffen müssen.
• Zweijährige Abdeckung: Mit einer Laufzeit von zwei Jahren gewährleistet diese Garantie langfristigen Schutz und Support für Ihre wichtigen IT-Ressourcen und gibt Ihnen so längere Sorgenfreiheit.

Technische Details des Produkts

• Produktname: HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Support-Abdeckung: 24 x 7
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden (im Umkreis von 100 Meilen)
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten inbegriffen)

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder den HPE-Online-Shop.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Um Ihre Garantie zu registrieren, besuchen Sie das HPE-Garantieregistrierungsportal und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich Ihres Aktivierungscodes.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung. Bewahren Sie diese Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.
5. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich unter den in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegebenen Details an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie abgedeckt?

  Die Garantie deckt Wartungsleistungen vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für einen Zeitraum von zwei Jahren ab.

• Kann ich meine Garantie nach dem Kauf verlängern?

  Ja, Sie können Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler kontaktieren, um Informationen zu den für Ihre Garantie verfügbaren Upgrade-Optionen zu erhalten.

• Was passiert, wenn ich Service außerhalb des 100-Meilen-Radius benötige?

  Für Services, die außerhalb eines Radius von 100 Meilen angefordert werden, fallen möglicherweise zusätzliche Reisegebühren und längere Reaktionszeiten an. Weitere Informationen erhalten Sie beim HPE-Support.

• Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?

  Sie können eine Serviceanfrage über das HPE-Supportportal oder durch Anruf bei der in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen speziellen Support-Hotline stellen.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie im Rahmen der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie tätigen können, solange die Probleme abgedeckt sind.