HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nachgarantie - 2 Jahre Garantie bietet einen umfassenden, zuverlässigen Supportservice für Ihre HPE-Geräte. Mit Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr an 4 Stunden pro Tag stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und produktiv bleiben. Es handelt sich um eine intelligente Investition für Unternehmen, die eine nahtlose Kontinuität ihrer Betriebsabläufe und Sicherheit bei unerwarteten Geräteproblemen suchen.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Vorteile einer 2-jährigen Garantie, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Sie in kritischen Zeiten die notwendige Unterstützung erhalten.
• 24/7-Verfügbarkeit: Mit dem Rund-um-die-Uhr-Support können Sie sicher sein, dass professionelle Hilfe zu jeder Tageszeit nur einen Anruf entfernt ist.
• Schnelle Reaktionszeit: Die Servicereaktionszeit von 4 Stunden stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten.
• Vor-Ort-Service: Unser Vor-Ort-Service bietet Zuverlässigkeit und Komfort, da unsere Techniker direkt zu Ihnen kommen und so eine schnelle Problemlösung gewährleisten.
• Teileaustauschservice: Der im Lieferumfang enthaltene Teileaustausch hilft Ihnen dabei, Gerätestörungen schnell zu beheben, sodass Ihr Betrieb reibungslos und ohne langwierige Verzögerungen abläuft.

Technische Details des Produkts

Garantietyp: Nach der Garantie
- Dauer: 2 Jahre
- Servicelevel: 24 x 7 x 4 Stunden vor Ort
- Entfernung vom Kundenstandort: 100 Meilen
- Servicekomponenten: Teile und Arbeitsaufwand, Teileaustausch

So installieren Sie

Die Installation der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ist unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Servicevertrags. Um Ihre Garantie zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
1. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag online im HPE Support-Portal.
2. Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdetails für zukünftige Referenzzwecke griffbereit auf.
3. Wenn bei einem technischen Problem ein Problem auftritt, wenden Sie sich für sofortige Hilfe unter Angabe der Details Ihres Servicevertrags an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ab?
A: Diese Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für HPE-Geräte ab und bietet Ihnen zwei Jahre lang umfassenden Support.

F: Wie schnell können Techniker auf Serviceanfragen reagieren?
A: Unsere Techniker versuchen, innerhalb von 4 Stunden auf Vor-Ort-Serviceanfragen zu reagieren und so die Ausfallzeiten für Ihren Betrieb zu minimieren.

F: Ist der Dienst rund um die Uhr verfügbar?
A: Ja, dieser Dienst ist rund um die Uhr verfügbar, um Sie bei allen technischen Herausforderungen zu unterstützen, denen Sie begegnen können.

F: Sind Ersatzteile im Service enthalten?
A: Ja, der Service umfasst den Austausch von Teilen, um alle Probleme schnell und effizient zu lösen.

F: Wie weit müssen die Techniker für den Vor-Ort-Service reisen?
A: Techniker stehen für den Vor-Ort-Service in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort zur Verfügung.