HPE Pointnext Tech Care Essential – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nach Ablauf der Garantie - 2 Jahre Garantie wurde sorgfältig entwickelt, um außergewöhnlichen Support und Zuverlässigkeit zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Mit Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr an 4 Stunden sorgt diese Garantielösung für Sicherheit, da potenzielle Pannen schnell und effektiv behoben werden. Erleben Sie beispiellosen Komfort und Effizienz mit diesem umfassenden Serviceplan, der auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten ist.

• Umfassender Support: Genießen Sie die Verfügbarkeit rund um die Uhr. So erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, und sorgen so für minimale Ausfallzeiten.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, der schnelle und effektive Lösungen für alle Probleme bietet und so Ihre Betriebseffizienz steigert.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort können Sie auf eine rasche Problemlösung zählen.
• Teileaustauschservice: Die Garantie umfasst den Teileaustausch, um Hardwarefehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Systeme voll funktionsfähig bleiben.
• Erweiterter Versicherungsschutz: Diese Garantie verlängert den Versicherungsschutz auf insgesamt 2 Jahre und bietet Ihnen ein langfristiges Sicherheitsnetz für Ihre IT-Investitionen.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden - Teile und Arbeit
• Reaktionsentfernung: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail oder Post.
3. Melden Sie sich beim HPE-Supportportal an und geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihre Garantie zu registrieren.
4. Geben Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrer IT-Konfiguration ein, um eine ordnungsgemäße Servicebereitstellung sicherzustellen.
5. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und Ihr Versicherungsschutz beginnt sofort.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ab?

Die Garantie deckt den Ersatzteilaustausch, Vor-Ort-Support sowie Arbeitskosten für die IT-Ausrüstung ab und gewährleistet so eine schnelle Reaktion auf alle auftretenden Probleme.

2. Wie lange gilt die Garantie?

Diese Garantie gilt für insgesamt 2 Jahre ab dem Aktivierungsdatum und bietet erweiterten Support für Ihre Hardware.

3. Wie ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support?

Die Reaktionszeit des Vor-Ort-Supports beträgt 4 Stunden. So ist gewährleistet, dass Sie im Bedarfsfall zeitnah Hilfe erhalten.

4. Kann ich meine Garantie nach 2 Jahren verlängern?

Ja, Sie können sich über Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie oder zum Upgrade auf ein anderes Servicelevel bei HPE oder autorisierten Partnern informieren.

5. Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für die Betreuung vor Ort?

Ja, Vor-Ort-Support ist in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort verfügbar, sodass eine schnelle Servicebereitstellung in Ihrer Nähe gewährleistet ist.