Beschreibung
Die HPE Pointnext Tech Care Essential - Nachgarantie - 2 Jahre Garantie bietet beispiellosen Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte. Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Geräte mit maximaler Effizienz arbeiten und alle auftretenden Probleme schnell gelöst werden. Diese Garantie bietet Vor-Ort-Support rund um die Uhr und ist die intelligente Wahl für Unternehmen, die Wert auf Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit legen.
- Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu erfahrenen Technikern, die Fehler schnell beheben und Probleme lösen können, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktion auf Serviceanfragen in einem Umkreis von 100 Meilen. So ist sichergestellt, dass Sie die benötigten Teile und Arbeitskräfte innerhalb von vier Stunden erhalten.
- Umfassender Teileaustausch: Der Plan umfasst einen vollständigen Teileaustauschservice, sodass Sie alle Pannen beheben können, ohne sich über zusätzliche Kosten oder Verzögerungen Gedanken machen zu müssen.
- Verbesserte Zuverlässigkeit: Durch den Fokus auf die Zuverlässigkeit von Teilen und Arbeitskraft können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Systeme gut unterstützt werden und produktiv sind.
- 2-Jahres-Abdeckung: Diese Garantie erstreckt sich auf zwei Jahre und bietet Unternehmen ausreichend Zeit, ihre Hardware-Investitionen zu maximieren und präzise Ergebnisse sicherzustellen.
Technische Details des Produkts
Servicetyp: Support nach Garantieablauf
Dauer: 2 Jahre
Verfügbarkeit: 24 x 7
Service-Reaktionszeit: 4 Stunden (im Umkreis von 100 Meilen)
Serviceleistungen: Vor-Ort-Wartung, Teile- und Arbeitsgarantie
Zielgruppe: Unternehmen, die HPE-Hardware nutzen
So installieren Sie
Um Ihr HPE Pointnext Tech Care Essential – Post Warranty zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Servicebedingungen.
- Registrieren Sie Ihre Garantie auf der HPE-Support-Website mit dem bereitgestellten Registrierungscode.
- Wenden Sie sich für sofortige Hilfe an den HPE-Support, um Ihr Konto einzurichten und die Details Ihres Serviceplans zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
F: Was wird durch die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie abgedeckt?
A: Diese Garantie deckt den Teileaustausch, Vor-Ort-Support sowie Arbeitskosten für Reparaturen innerhalb der angegebenen Zeit und Entfernung ab.
F: Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie?
A: Sie können einen Service anfordern, indem Sie den HPE-Support telefonisch oder über die Website kontaktieren und Ihre Garantieinformationen angeben.
F: Kann ich meine Garantie verlängern?
A: Ja, Sie können die Upgrade-Optionen mit Ihrem HPE-Vertreter oder autorisierten Händler besprechen.
F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die ich geltend machen kann?
A: Es gibt keine spezifische Beschränkung für Ansprüche. Es wird jedoch empfohlen, den Service umsichtig zu nutzen, um die Wirksamkeit der Garantie aufrechtzuerhalten.
F: Wie lange dauert die Bearbeitung einer Serviceanfrage?
A: Die meisten Serviceanfragen werden umgehend bearbeitet. Die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service beträgt vier Stunden.
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