HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterter Service – 3 Jahre – Service . Dieses Premium-Servicepaket bietet Ihnen umfassenden Support und Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Systeme jederzeit optimal laufen. Mit einem Schwerpunkt auf schnellen Reaktionszeiten und qualitativ hochwertigem Service ist dieser erweiterte Serviceplan Ihre Lösung zur Aufrechterhaltung Ihrer Technologieinvestitionen.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service umfasst eine umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten und bietet Ihnen ein zuverlässiges Sicherheitsnetz für Ihre Geräte. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie durch einen robusten Serviceplan abgesichert sind.
• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Erhalten Sie Zugang zu Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeit. Dies stellt sicher, dass alle auftretenden Probleme umgehend behoben werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Vor-Ort-Service: Beim Vor-Ort-Service kommen die Techniker direkt zu Ihnen, was Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessert. Dieser praktische Ansatz ermöglicht ein persönlicheres Serviceerlebnis und eine schnellere Lösung von Problemen.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Materialien zurückhalten und alle defekten Komponenten prüfen und analysieren. Dies kann zu wertvollen Erkenntnissen über die Systemleistung und den Wartungsbedarf führen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit festen Servicegebühren und klaren Bedingungen können Sie Ihr Budget problemlos verwalten, ohne dass unerwartete Kosten entstehen. Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service sorgt dafür, dass Ihre Ausgaben vorhersehbar sind, was die Planung Ihrer finanziellen Ressourcen erleichtert.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Service
• Servicetyp: Teile und Arbeit
• Einbehaltung von Materialmängeln: Umfassende Abdeckung

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service voll auszunutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Erwerben Sie den Serviceplan über autorisierte HPE-Partner oder direkt von HPE.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Dienstaktivierung.
• Stellen Sie für den Vor-Ort-Service sicher, dass Ihre Kontaktinformationen und Ihr Service-Standort im HPE-System aktualisiert sind.
• Kontaktieren Sie den HPE-Support, wenn Sie Hilfe oder einen Service benötigen. Geben Sie zur schnellen Bearbeitung Ihre Servicebestätigungsdetails an.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ab?
  Dieser Service deckt Teile, Arbeitskosten und eine umfassende Ersatzteilversorgung ab und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung ausreichend unterstützt wird.
• Wie schnell kann ich im Störungsfall mit Service rechnen?
  Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie mit einem schnellen Vor-Ort-Service rechnen, der Ihre Ausfallzeiten minimiert.
• Kann ich mangelhafte Materialien zur Prüfung zurückbehalten?
  Ja, der Service umfasst eine umfassende Defektrückhaltung, so dass Sie fehlerhafte Bauteile aufbewahren und analysieren können.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
  Obwohl der Service für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert ist, sollten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter nachfragen, ob er für bestimmte Modelle gilt.
• Wie kann ich meine Servicekosten verwalten?
  Der Service bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, sodass Sie Ihr Budget effektiv und ohne unerwartete Ausgaben verwalten können.