HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die Wert auf unterbrechungsfreien Betrieb und zuverlässigen technischen Support legen. Dieser erweiterte Service sorgt für Sicherheit und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kerngeschäftsziele zu konzentrieren, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern. Über einen umfassenden Zeitraum von drei Jahren erhalten Sie außergewöhnlichen Support, eine Einbehaltungsrichtlinie für defekte Materialien und eine Verpflichtung zu optimaler Systemleistung.

• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit technischem Support rund um die Uhr. Unser Expertenteam ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt dafür, dass alle Probleme zu jeder Tageszeit schnell und effizient gelöst werden.
• Wartung vor Ort: Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service umfasst Support vor Ort, bei dem geschulte Fachkräfte direkt zu Ihnen kommen. Diese sofortige Unterstützung minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Profitieren Sie von unserem erweiterten Service, der defekte Materialien abdeckt. Das bedeutet, dass Sie defekte Teile problemlos und ohne Aufwand austauschen können und so sicherstellen, dass Ihr System betriebsbereit und effizient bleibt.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte werden Ihre technischen Probleme rasch gelöst, was zu einer verbesserten Produktivität und weniger Störungen Ihres Geschäftsbetriebs führt.
• Erweiterte 3-Jahres-Laufzeit: Verlassen Sie sich drei Jahre lang auf konsistenten und zuverlässigen technischen Support und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme langfristig mit maximaler Leistung und Effizienz arbeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service - Wartung vor Ort
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Merkmale: Umfassende Rückhaltung defekter Materialien, Vor-Ort-Support, Teileaustauschservice

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Essential-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service bei einem autorisierten HPE-Händler.
2. Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Kontaktieren Sie das Kundensupportcenter von HPE unter Verwendung der angegebenen Kontaktinformationen, um Ihren Service zu starten.
4. Vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin mit einem Mitarbeiter des technischen Supports, um Ihren Bedarf zu ermitteln und einen Service-Aktionsplan zu erstellen.
5. Sobald Ihr Plan feststeht, profitieren Sie von nahtlosem Vor-Ort-Support für Wartungsarbeiten und technische Probleme, sobald diese auftreten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Hauptvorteil von HPE Pointnext Tech Care Essential? Dieser Service bietet zuverlässigen technischen Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und Rückhaltung defekter Materialien, um sicherzustellen, dass Ihre Technologie reibungslos und effizient funktioniert.
• Ist Vor-Ort-Support im Service enthalten? Ja, Vor-Ort-Support ist ein wesentliches Merkmal dieses Services, wodurch HPE-Experten Sie direkt an Ihrem Standort unterstützen können.
• Wie lange dauert es, bis ich bei technischen Problemen eine Antwort erhalte? Bei einer Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie mit zeitnaher Unterstützung bei allen Teile- und Arbeitsanforderungen rechnen.
• Wie lange ist der Service gültig? Der HPE Pointnext Tech Care Essential Service ist drei Jahre gültig und bietet Ihnen erweiterten Support für Ihre technischen Anforderungen.
• Was mache ich, wenn ich ein defektes Teil habe? Wenden Sie sich einfach an den HPE-Support, um den Teileaustauschprozess im Rahmen der umfassenden Einbehaltungsrichtlinie für defektes Material einzuleiten.