HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren den HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterter Service – 3 Jahre – Service. Dieses umfassende Supportpaket ist darauf zugeschnitten, Unternehmen, die komplexe IT-Infrastrukturen verwalten, unübertroffene Sicherheit zu bieten. Der HPE Pointnext-Service wurde entwickelt, um Ihre Systeme betriebsbereit und effizient zu halten. Er sorgt dafür, dass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsziele konzentrieren können, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Vorteile und Funktionen dieses unverzichtbaren Service:

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Erleben Sie rund um die Uhr Unterstützung mit einer garantierten Reaktionszeit von nur vier Stunden. Unsere qualifizierten Techniker werden umgehend zu Ihnen geschickt, um alle Probleme zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Mit diesem Service haben Sie die Gewissheit, dass defekte Teile schnell ersetzt werden, und Sie haben die Möglichkeit, die defekten Materialien einzubehalten. Diese Funktion ist für die Verwaltung Ihres Inventars von Vorteil und unterstützt die Fehlerbehebung und Einhaltung von Compliance-Anforderungen.
• Merkmale des Teile- und Arbeitsservices: Profitieren Sie von der vollständigen Abdeckung von Teilen und Arbeitsleistungen und senken Sie so effektiv Ihre Lagerkosten. Unsere Experten kümmern sich um alle Ersatzteile und erforderlichen Arbeitsleistungen und gewährleisten so maximale Zuverlässigkeit und Effizienz für Ihren Betrieb.
• Effiziente Reichweitenabdeckung: Dieser Service garantiert eine effiziente Reaktion innerhalb eines Radius von 100 Meilen um Ihren Standort. Unsere Techniker sind schnell vor Ort, um Probleme zu beheben. So werden unnötige Verzögerungen vermieden und sichergestellt, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Dreijährige Abdeckung für maximale Effizienz: Mit einer erweiterten Servicedauer von drei Jahren können Sie sich auf eine konsistente Wartungsunterstützung verlassen, die es Ihnen ermöglicht, präzise Ergebnisse und optimale Leistung aus Ihren Technologieinvestitionen zu erzielen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Reichweite: Bis zu 100 Meilen
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Pointnext Tech Care Essential-Servicepaket über autorisierte HPE-Partner oder Online-Plattformen.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail zur Serviceaktivierung mit Einzelheiten zur Registrierung Ihres Produkts.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren, und stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Produktdetails bereit haben.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Dienstaktivierung sowie Anweisungen zum Zugriff auf Supportressourcen.
5. Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach über die in Ihrem Willkommenspaket angegebenen Details an das Supportcenter.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Service HPE Pointnext Tech Care Essential enthalten? Dieser Service deckt sowohl Teile und Arbeitskosten für Hardwareprobleme als auch umfassenden Support durch qualifizierte Techniker ab.
• Wie funktioniert die Einbehaltung defekter Teile? Wenn im Rahmen dieses Services ein Teil ausgetauscht wird, haben Sie die Möglichkeit, das defekte Teil für Ihre Unterlagen oder zu Compliance-Zwecken einzubehalten.
• Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Support benötige? Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie unser Team jederzeit für sofortige Hilfe kontaktieren können.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Nein, Sie können während des Versicherungszeitraums so viele Serviceanfragen stellen, wie nötig, vorausgesetzt, sie fallen unter die Servicebedingungen.
• Kann ich meinen Serviceplan später upgraden? Ja, HPE ermöglicht Serviceplan-Upgrades jederzeit. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.