HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Materialrückbehaltung , Ihre ultimative Lösung zum Schutz Ihrer Technologieinvestitionen. Dieser erweiterte Serviceplan mit großzügigen vier Jahren Laufzeit bietet außergewöhnlichen Support und Wartung für Ihre HPE-Geräte und stellt sicher, dass sie mit maximaler Leistung und Zuverlässigkeit arbeiten. Mit dem Anspruch auf Spitzenleistung bietet dieser Serviceplan nicht nur Sicherheit, sondern auch Mehrwert durch umfassende Teile- und Arbeitskostenabdeckung.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Vorteile eines umfassenden Serviceplans, der den Austausch von Teilen und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Ausrüstung immer in Topform ist.
• Schneller Vor-Ort-Support: Mit unserem Vor-Ort-Support rund um die Uhr sind unsere Techniker immer verfügbar, um alle Probleme umgehend zu lösen. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Rückhaltung defekter Materialien: Der Plan umfasst eine umfassende Rückhaltung defekter Materialien, die es Ihnen ermöglicht, defekte Teile für weitere Analysen zurückzubehalten und so Ihre Betriebseffizienz zu steigern.
• Schnelle Reaktionszeiten: Erleben Sie eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. Dies unterstreicht unser Engagement für schnellen Service und Betriebskontinuität, insbesondere für Standorte im Umkreis von 100 Meilen um das Servicecenter.
• Höhere Zuverlässigkeit und Produktivität: Unsere Services sind darauf ausgelegt, die Zuverlässigkeit zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit und produktiv sind, was zu einer verbesserten Gesamteffizienz Ihres Unternehmens führt.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Support-Typ: Vor-Ort-Support
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb von 100 Meilen)
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Beinhaltet: Ersatz von Teilen, Arbeitskosten und umfassende Einbehaltung von defektem Material

So installieren Sie

Um mit Ihrem HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu beginnen, befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten HPE-Händler oder direkt auf der HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan per E-Mail.
3. Bewahren Sie die Bestätigung Ihres Serviceplans zur künftigen Verwendung griffbereit auf.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support über die angegebenen Kontaktmethoden, wenn Sie Fragen zur sofortigen Einrichtung oder Installation haben.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte bei HPE registriert sind, um die Vorteile des Serviceplans voll nutzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
  Unsere Standardreaktionszeit für Teile und Arbeitsleistung beträgt 4 Stunden, vorausgesetzt, Sie befinden sich im Umkreis von 100 Meilen um unser Servicecenter.
• Kann ich defekte Teile behalten?
  Ja, der Service umfasst eine umfassende Rückhaltung fehlerhafter Teile, sodass Sie fehlerhafte Teile zur Analyse zurückbehalten können.
• Ist der Vor-Ort-Support rund um die Uhr verfügbar?
  Auf jeden Fall, unser engagiertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
• Wie kontaktiere ich den Support?
  Sie erreichen unser Supportteam über die Kontaktinformationen in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten weitere Unterstützung benötige?
  Unser 24 x 7-Support stellt sicher, dass Sie uns jederzeit erreichen können, wenn Sie Hilfe benötigen – egal, ob Tag oder Nacht.