Beschreibung
HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein außergewöhnlicher Serviceplan, der nahtlosen Support und Wartung für Ihre kritische IT-Infrastruktur bietet. Dieses erweiterte Servicepaket stellt sicher, dass Sie das höchste Maß an Unterstützung erhalten, wobei der Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten und der Maximierung der Produktivität liegt. Mit einer soliden Servicedauer von 4 Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Technologie in sicheren Händen ist, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Erleben Sie rund um die Uhr Support mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Vor-Ort-Hilfe innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen. Dies stellt sicher, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden, sodass Ihr Unternehmen seine Betriebseffizienz aufrechterhalten kann.
- Umfassende Einbehaltung defekter Teile: Mit der Funktion „Umfassende Einbehaltung defekter Teile“ können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Dadurch können Sie defekte Teile einbehalten und haben die Flexibilität, Reparaturen und Ersatzteile ohne den Aufwand der Rücksendung von Komponenten zu verwalten. Dadurch werden Betriebsunterbrechungen reduziert.
- Zuverlässiger Ersatzteilservice: Der Service umfasst eine zuverlässige Ersatzteilfunktion, mit der Sie defekte Komponenten schnell austauschen können. Dieser proaktive Ansatz hilft, potenzielle Probleme zu vermeiden und stellt sicher, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.
- Minimierte Lagerkosten: Durch die Nutzung der Teile- und Arbeitsservicemerkmale können Sie Ihre Lagerkosten erheblich senken. Dieser Service macht eine umfangreiche Ersatzteillagerung überflüssig und bietet maximale Zuverlässigkeit bei gleichzeitiger Optimierung Ihres Budgets.
- Erweiterte Servicedauer von 4 Jahren: Mit einer umfassenden Servicedauer von 4 Jahren können Sie ununterbrochenen Support und Wartung für Ihre Technologie sicherstellen. Diese langfristige Verpflichtung soll die Produktivität steigern und zeitnahe Ergebnisse liefern und ist somit eine wertvolle Investition für Ihr Unternehmen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Servicedauer: 4 Jahre
- Support-Abdeckung: 24 x 7
- Reaktionszeit vor Ort: 4 Stunden im Umkreis von 100 Meilen
- Serviceleistungen: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung, umfassende Einbehaltung defekter Materialien
So installieren Sie
Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Dienst zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service bei einem autorisierten Anbieter.
- Geben Sie Ihre HPE-Hardwareseriennummer und andere erforderliche Details ein, um den Dienst zu registrieren.
- Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan.
- Sollten technische Probleme auftreten, wenden Sie sich zur Reparatur an die angegebene Support-Hotline.
- Für die Vor-Ort-Unterstützung achten Sie darauf, dass Ihr Standort im Servicebereich liegt.
Häufig gestellte Fragen
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Was beinhaltet der 24 x 7 Support?
Dank des rund um die Uhr verfügbaren Supports können Sie sich bei technischen Problemen rund um die Uhr an die Servicemitarbeiter von HPE wenden. So haben Sie garantiert Hilfe, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. -
Wie funktioniert der Teileaustauschservice?
Wenn ein Teil ausfällt, benachrichtigen Sie einfach den HPE-Support. Dieser veranlasst die Zusendung eines Ersatzteils an Ihren Standort. So ist eine schnelle Reparatur ohne unnötige Verzögerungen möglich. -
Kann ich defekte Materialien nach dem Service behalten?
Ja, mit der Funktion zur umfassenden Aufbewahrung defekter Materialien können Sie defekte Teile für Ihre Unterlagen oder weitere Analysen aufbewahren und so den Reparaturprozess optimieren. -
Wie groß ist die maximale Entfernung zur Vor-Ort-Unterstützung?
Vor-Ort-Support wird in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden angeboten. -
Ist dieser Serviceplan für kleine Unternehmen geeignet?
Auf jeden Fall! Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet grundlegende Unterstützung, um einen effizienten Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen.
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