HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein unverzichtbarer Service, der Ihnen umfassenden Support für Ihre Technologieanforderungen bietet. Mit seinem starken Engagement für Zuverlässigkeit und Effizienz sorgt dieser Service dafür, dass Ihre Systeme über einen längeren Zeitraum betriebsbereit und effektiv bleiben. Er bietet einen 4-Jahres-Serviceplan und umfasst eine breite Palette von Funktionen, die ihn zu einem Muss für Unternehmen machen, die auf HPE-Technologie angewiesen sind.

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung zur unverzüglichen Lösung aller Ihrer technischen Probleme und sorgen Sie so für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Dieser Service umfasst eine Funktion zum Austausch von Teilen, sodass Sie defekte Materialien behalten können, anstatt sie zurückzusenden. Dies minimiert Ausfallzeiten und verbessert Ihren Arbeitsablauf.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie vom technischen Support vor Ort. Dadurch entfallen Reisekosten und eine sofortige Fehlersuche und Lösung aller Probleme ist möglich.
• Effiziente Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte in einem Umkreis von 100 Meilen können Sie sich auf einen schnellen Service verlassen, bei dem Ihr Komfort und Ihre Betriebseffizienz im Vordergrund stehen.
• Kosteneffizient: Durch die Minimierung der Lagerkosten anhand von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen bietet Ihnen dieser Plan maximale Zuverlässigkeit bei gleichzeitiger Kontrolle der Kosten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Serviceabdeckung: Innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort
• Servicetyp: Wartung – Teile und Arbeitsaufwand

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Essential-Services verläuft reibungslos. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie Anweisungen und eine Bestätigung Ihres Serviceplans. Für Support vor Ort rufen Sie einfach die angegebene HPE-Supportnummer an und halten Sie Ihre Kundendaten bereit. Je nach Ihren Anforderungen und dem Serviceabdeckungsbereich wird ein Techniker zu Ihnen vor Ort geschickt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Dieser Service umfasst technischen Support, Teileaustausch und Wartung vor Ort und stellt sicher, dass Ihre HPE-Produkte immer einsatzbereit sind.

2. Wie funktioniert die umfassende Mängelhaftung?

Mit dieser Funktion können Sie defekte Materialien behalten, anstatt sie zurückzusenden, was eine effizientere Abwicklung von Reparaturen und Ersetzungen ermöglicht.

3. Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung vor Ort benötige?

Kontaktieren Sie einfach das HPE-Supportteam mit Ihren Servicedetails und es schickt umgehend einen Techniker zu Ihnen vor Ort.

4. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der 4-stündigen Reaktionszeit?

Die Reaktionszeit von 4 Stunden gilt in einem Umkreis von 100 Meilen um den Kundenstandort. Für alle Standorte darüber hinaus können andere Reaktionszeiträume gelten.

5. Kann ich den Service über die ersten 4 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können vor Ablauf Ihres Serviceplans eine Verlängerung Ihres Serviceplans über den HPE-Support anfragen.