HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Wir präsentieren den HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterter Service – 5 Jahre – Service, der Ihnen nahtlose Unterstützung für Ihre Technologieinvestitionen bietet. Mit diesem Service können Sie die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Ressourcen verbessern und sicherstellen, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen. Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen leiten oder ein Unternehmen verwalten, dieser Service ist Ihr Begleiter, um maximale Produktivität zu erreichen und Ausfallzeiten zu minimieren.

• Umfassender Support: Genießen Sie Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche und 4 Stunden am Tag, der Ihnen bei Bedarf Zugriff auf fachkundige Hilfe bietet und sicherstellt, dass Ihre Technologie jederzeit einsatzbereit bleibt.
• Teileaustauschservice: Mit diesem Service profitieren Sie von zuverlässiger Effizienz durch unsere Teileaustauschfunktion. Sie können sich darauf verlassen, dass alle defekten Materialien umgehend repariert werden.
• Minimierte Lagerkosten: Unsere Teile- und Arbeitseigenschaften tragen dazu bei, Ihre Lagerkosten zu minimieren, sodass sich Ihr Unternehmen auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann, anstatt sich um die Verwaltung von Ersatzteilen kümmern zu müssen.
• Schnelle Reaktionszeit: Der Service bietet eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um den Kundenstandort und stellt sicher, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
• 5-Jahres-Abdeckung: Dieser erweiterte Service erstreckt sich über fünf Jahre und garantiert langfristige Unterstützung und Aufrechterhaltung der Produktivität Ihrer Systeme bei gleichzeitiger Lieferung zeitnaher Ergebnisse.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 5 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Service für Teile und Arbeit
• Reichweite: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Einbehaltung von Materialmängeln: Umfassender Schutz inklusive

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Essential-Dienstes ist unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie eine detaillierte Servicevereinbarung. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der Vereinbarung, um Ihren Dienst zu aktivieren. Sie haben außerdem Zugriff auf ein engagiertes Supportteam, das Sie bei der Ersteinrichtung oder bei Fragen unterstützt.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Service ab? Der HPE Pointnext Tech Care Essential Service umfasst Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskosten für defekte Materialien über einen Zeitraum von fünf Jahren.
• Wie melde ich ein Problem? Sie können ein Problem melden, indem Sie unser Supportteam über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie werden durch den Vorgang geführt.
• Wie lange dauert der Service? Der Service bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und gewährleistet so eine schnelle Lösung aller technischen Probleme.
• Ist dieser Service für Unternehmen jeder Größe geeignet? Ja, der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten und bietet grundlegende Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
• Kann ich den Service nach fünf Jahren verlängern? Ja, Sie können Ihr Servicepaket nach Ablauf erneuern oder verlängern und so eine kontinuierliche Unterstützung Ihrer Technologieinvestitionen sicherstellen.