HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie die Lebensdauer und Leistung Ihrer HPE-Geräte mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Dieser wichtige Supportservice soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass Ihre Systeme immer optimal funktionieren. Dank der Verfügbarkeit rund um die Uhr und einer effizienten Reaktionszeit können Sie sicher sein, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie einen Rund-um-die-Uhr-Service mit einer garantierten 4-Stunden-Vor-Ort-Support-Reaktionszeit. Das bedeutet minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität für Ihr Unternehmen.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Bewahren Sie Ihre defekten Teile für eine gründliche Überprüfung und einen Recyclingprozess auf. Dies ermöglicht ein besseres Ressourcenmanagement und mehr Nachhaltigkeit.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von einer umfassenden Abdeckung, die sowohl den Teileaustausch als auch Arbeitsleistungen umfasst und sicherstellt, dass Sie während der Wartung nicht mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Erhalten Sie wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür. Sie müssen nicht reisen oder Geräte zur Reparatur einschicken, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• 1 Jahr Service nach Ablauf der Garantie: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte mit einem zusätzlichen Servicejahr und garantieren Sie zeitnahe Ergebnisse und einen unterbrechungsfreien Betrieb.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
- Abdeckung: Umfassende Einbehaltung defekter Materialien
Servicedauer: 1 Jahr
- Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um den Kundenstandort)
Support-Verfügbarkeit: 24 x 7

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

1. Erwerben Sie den Service direkt über HPE oder einen autorisierten Händler.
2. Geben Sie beim Kaufvorgang Ihre Gerätedetails und alle erforderlichen Unterlagen an.
3. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Servicevereinbarung zusammen mit Ihrer eindeutigen Service-ID.
4. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Servicevertrags zur zukünftigen Verwendung auf.
5. Wenden Sie sich an den HPE-Support, wenn Sie Hilfe benötigen, und geben Sie für eine schnelle Bearbeitung Ihre Service-ID an.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die umfassende Materialrückbehaltung ab?
Dieser Service ermöglicht es Ihnen, defekte Teile zur Analyse und ordnungsgemäßen Entsorgung aufzubewahren. So können Sie den Abfall reduzieren und eine bessere Ressourcennutzung gewährleisten.

2. Wie schnell kann ich mit einem Techniker vor Ort rechnen?
Sie können damit rechnen, dass innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein Techniker vor Ort ist, was Ihre Betriebseffizienz steigert.

3. Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist für eine breite Palette von HPE-Geräten konzipiert. Es ist jedoch ratsam, die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Modellen zu bestätigen.

4. Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern?
Ja, Sie können Ihren Service vor Ablauf verlängern, um fortlaufenden Support und Wartung für Ihre HPE-Geräte sicherzustellen.

5. Wie kontaktiere ich den Support?
Sie können den HPE-Support telefonisch oder über die offizielle Website erreichen. Halten Sie für einen schnelleren Service Ihre Service-ID bereit.