HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien vor, eine robuste Supportlösung nach Ablauf der Garantie für Unternehmen, die Zuverlässigkeit und Effizienz verlangen. Dieser Serviceplan bietet außergewöhnliche Wartung und Ersatzteilabdeckung und stellt sicher, dass Ihre Technologiesysteme immer mit Höchstleistung laufen. Mit 24/7-Zugang zu Expertensupport und einer garantiert schnellen Reaktionszeit können Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit unserer umfassenden Garantie, die Teile und Arbeitskosten umfasst und sicherstellt, dass Ihre Systeme immer in optimalem Zustand sind.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Service-Reaktionszeit von 4 Stunden, die darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren. Unsere Techniker stehen auf Abruf bereit, Ihnen in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort zu helfen.
• 24/7-Support: Greifen Sie jederzeit, Tag und Nacht, auf Expertenhilfe zu. Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihre Technologieanforderungen zu erfüllen und Ihnen wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür zu bieten.
• Einjährige Servicedauer: Mit der einjährigen Abdeckung können Sie sich auf durchgängigen Support und Service verlassen und so sicherstellen, dass Ihr Unternehmen während der gesamten Dauer seine maximale Effizienz beibehält.
• Umfassende Aufbewahrung defekter Materialien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Teile für eine spätere Untersuchung aufbewahren. Dies trägt dazu bei, potenzielle Systemprobleme zu verstehen und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Servicelevel: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung
• Abdeckungsbereich: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Serviceumfang: Teile und Arbeitsleistung

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Essential-Dienstes ist unkompliziert. Sobald Sie den Dienst erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Ihre eindeutige Service-ID. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Kontaktieren Sie den HPE-Kundendienst oder Ihren zuständigen Servicemitarbeiter unter den angegebenen Kontaktinformationen.
• Geben Sie während des Anrufs Ihre Service-ID an, um den Support-Prozess zu beschleunigen.
• Planen Sie einen passenden Termin für den Vor-Ort-Service ein, bei dem ein Techniker Ihre Systeme beurteilen und den Garantieanspruch geltend machen kann.
• Befolgen Sie sämtliche Installationsanweisungen des Technikers, um sicherzustellen, dass Ihr System vollständig abgedeckt und betriebsbereit ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie enthalten?
  Es umfasst eine umfassende Ersatzteil- und Arbeitsabdeckung, Support rund um die Uhr und eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Vor-Ort-Service.
• Wie funktioniert die Mängelhaftung?
  Mit dieser Funktion können Sie defekte Teile zur Analyse aufbewahren. Dies hilft bei der Diagnose von Problemen und der Verbesserung der zukünftigen Systemleistung.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
  Obwohl es eine breite Palette an HPE-Produkten abdeckt, sollten Sie sich am besten bei Ihrem HPE-Vertreter erkundigen, ob die Berechtigung für bestimmte Geräte besteht.
• Kann ich diesen Service erwerben, wenn meine Garantie bereits abgelaufen ist?
  Ja, dieser Service ist speziell für die Abdeckung nach Ablauf der Garantie vorgesehen, um eine kontinuierliche Unterstützung sicherzustellen.
• Was passiert nach der einjährigen Dienstzeit?
  Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan für fortlaufende Abdeckung und Unterstützung zu verlängern.