HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Sorgen Sie mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Materialrückbehaltung nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie für Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Geräte. Dieser unverzichtbare Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitsleistungen, um Ihre Investition zu schützen und optimale Leistung aufrechtzuerhalten. Dank der Verfügbarkeit rund um die Uhr können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, sodass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen abläuft.

• Umfassende Abdeckung: Die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie bietet umfassenden Schutz für Ihre Geräte, einschließlich Teile und Arbeitskosten für alle erforderlichen Reparaturen oder Ersetzungen.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service. Das heißt, die Techniker kommen direkt zu Ihnen vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren und den Reiseaufwand zu vermeiden.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten 4-Stunden-Servicereaktionsgarantie (im Umkreis von 100 Meilen) können Sie auf schnelle Hilfe zählen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Vorteile der erweiterten Garantie: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte mit diesem Service nach Ablauf der Garantie und sichern Sie sich so kontinuierliche Unterstützung und Schutz vor Materialfehlern.
• 24/7-Verfügbarkeit: Erhalten Sie rund um die Uhr Support. So können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Ausrüstungsanforderungen kümmern – egal, zu welcher Tages- oder Nachtzeit.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceumfang: Umfassende Einbehaltung defekter Materialien
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb einer Entfernung von 100 Meilen vom Kundenstandort)
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Essential-Services verläuft reibungslos. Nach dem Kauf des Service erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zur Aktivierung Ihrer Garantie. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihren Dienst mit den bereitgestellten Bestätigungsdetails zu registrieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Geräteinformationen an, einschließlich Modell und Seriennummer.
3. Bestätigen Sie die Serviceabdeckung und die Reaktionszeitdetails mit dem Supportmitarbeiter.
4. Bewahren Sie die Servicebestätigung für künftige Referenzzwecke bereit, wenn Sie Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Garantie?

Die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig.

Was beinhaltet der Vor-Ort-Wartungsservice?

Der Vor-Ort-Wartungsservice umfasst den Austausch von Teilen und Arbeitsleistungen für Reparaturen direkt bei Ihnen vor Ort und gewährleistet so eine schnelle Lösung aller Probleme.

Wie schnell kann ich mit der Ankunft eines Technikers rechnen?

Die Techniker kommen garantiert innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Serviceanfrage bei Ihnen an, vorausgesetzt, Sie befinden sich in einem Umkreis von 160 Kilometern um den Standort des Technikers.

Ist Support außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar?

Ja, der Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.

Kann ich die Garantie nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern?

Ja, Sie können Verlängerungsoptionen mit dem HPE-Support besprechen, wenn Ihre Garantiezeit sich dem Ende nähert.