HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie bietet außergewöhnlichen Support und Wartung für Ihre HPE-Geräte und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben. Mit einem robusten Satz an Funktionen hilft Ihnen dieser Garantieservice, den Wert Ihrer Geräte zu steigern und Ausfallzeiten zu minimieren.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 4 Stunden am Tag: Genießen Sie die Sicherheit unseres Rund-um-die-Uhr-Supports, der eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen garantiert und sicherstellt, dass Ihre Geräte mit minimalen Unterbrechungen betriebsbereit bleiben.
• Umfassender Teileaustausch: Unser Service umfasst den Teileaustausch und stellt sicher, dass auf alle defekten Materialien umgehend reagiert wird, sodass eventuell auftretende Probleme rasch gelöst werden können.
• Höhere Zuverlässigkeit und Produktivität: Das Vor-Ort-Servicemodell verbessert die Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass Sie sich auf die optimale Leistung Ihrer HPE-Geräte verlassen können. Dadurch wird Ihre Gesamtproduktivität gesteigert.
• Effizienter Wartungsservice: Mit dem Schwerpunkt auf der schnellen und effizienten Erledigung von Aufgaben stellen unsere Servicemerkmale sicher, dass Ihre Wartungsanforderungen ohne unnötige Verzögerungen erfüllt werden, sodass Sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können.
• 1 Jahr Servicedauer: Profitieren Sie von einem ganzen Jahr Service, der maximale Betriebseffizienz und präzise Ergebnisse garantiert und Ihnen die Sicherheit gibt, Ihre Geräte effektiv zu verwalten.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Standortabdeckung: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort entfernt
• Servicekomponenten: Teile und Arbeitsaufwand

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über Ihr HPE-Konto oder einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Support unter der in Ihrer Bestätigung angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Notieren Sie sich Ihre Serviceaktivierungsnummer für zukünftige Referenzzwecke und Supportanfragen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ab?

  Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für die Einbehaltung defekter Materialien und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben.

• Ist dieser Service für alle HPE-Geräte verfügbar?

  Dieser Garantieservice ist speziell für berechtigte HPE-Produkte konzipiert. Informationen zur Berechtigung finden Sie in Ihrer Produktdokumentation oder bei einem HPE-Vertreter.

• Wie funktioniert die 4-Stunden-Reaktionszeit?

  Wenn Sie einen Servicebedarf melden, strebt HPE an, je nach Standort und Problem innerhalb von vier Stunden einen Techniker oder Teile vor Ort zu haben.

• Kann ich die Garantie über ein Jahr hinaus verlängern?

  Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieschutzes. Weitere Informationen zur Verlängerung Ihres Service erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertriebsmitarbeiter.

• Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?

  Rufen Sie für Support die HPE-Servicenummer an, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist, oder greifen Sie auf das Online-Supportportal von HPE zu, um weitere Ressourcen zu erhalten.