HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein Premium-Service nach Ablauf der Garantie, der auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist, die zuverlässigen Support und Wartung für ihre HPE-Hardware benötigen. Dieses umfassende Servicepaket bietet Vor-Ort-Support rund um die Uhr an vier Stunden und stellt sicher, dass Ihre kritischen Systeme auch nach Ablauf der Herstellergarantie immer betriebsbereit sind. Mit einem Schwerpunkt auf Teileaustausch und effizienter Problemlösung sorgt dieser Service für Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Umfassende Abdeckung: HPE Pointnext Tech Care Essential umfasst eine umfassende Garantie für defektes Material und stellt sicher, dass Sie nach Ablauf der Standardgarantiezeit gegen alle potenziellen Ausfälle abgesichert sind.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erleben Sie beispiellosen Support mit Verfügbarkeit rund um die Uhr. Unsere Techniker vor Ort sind bereit, Ihnen bei auftretenden Problemen zu helfen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeit können Sie darauf vertrauen, dass wir schnell vor Ort sind, um Probleme zu lösen. Unser Service erstreckt sich auf einen Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort und gewährleistet zeitnahe und effiziente Unterstützung.
• Teileaustauschservice: Der Service umfasst Funktionen zum schnellen Teileaustausch, mit denen Sie die Effizienz Ihrer Systeme aufrechterhalten können, ohne sich um defekte Materialien sorgen zu müssen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Hardware weiterhin optimal funktioniert.
• Ein Jahr Zuverlässigkeit: Mit einer einjährigen Servicelaufzeit können Sie sicher sein, dass Ihre Geräte geschützt und gewartet werden. So können Sie sich mit Vertrauen in Ihre Technologie auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technische Betreuung nach Ablauf der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb von 100 Meilen)
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Abdeckung: Umfassende Einbehaltung von fehlerhaftem Material

So installieren Sie

Die Installation von HPE Pointnext Tech Care Essential ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Distributor oder -Partner.
2. Geben Sie Ihre HPE-Hardwaredetails an, um die Kompatibilität mit dem Dienst sicherzustellen.
3. Mit der Kaufbestätigung erhalten Sie Unterlagen mit den Servicebedingungen und Kontaktinformationen für den Support.
4. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an die in Ihrer Dokumentation angegebene Support-Hotline.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ab?

  Dieser Service umfasst die umfassende Einbehaltung defekter Materialien, den Austausch von Teilen sowie Vor-Ort-Support für Ihre HPE-Hardware und gewährleistet so die Zuverlässigkeit nach Ablauf der Standardgarantie.

• Wie schnell kann ich mit einer Serviceantwort rechnen?

  Sie können mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitssupport rechnen, sofern Ihr Standort im Umkreis von 100 Meilen um das Servicecenter liegt.

• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

  Der Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert. Bitte überprüfen Sie während des Kaufvorgangs die Kompatibilität mit Ihrer spezifischen Hardware.

• Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?

  Ja, Sie können den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service nach einem Jahr verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Wartung zu genießen.

• Zu welchen Zeiten ist der Support erreichbar?

  Der Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen.