HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die die Effizienz und Zuverlässigkeit ihrer IT-Infrastruktur maximieren möchten. Dieser außergewöhnliche Serviceplan nach Ablauf der Garantie bietet ein robustes Support-Framework, das dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens. Mit Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und einem Engagement für Qualität ist dieser Serviceplan eine Investition in die Langlebigkeit Ihrer Technologie.

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit unseres technischen Supports, der rund um die Uhr auf Probleme eingeht, diese sofort behebt, Ausfallzeiten minimiert und einen effizienten Betriebsablauf gewährleistet.
• Wartung vor Ort: Unser Support vor Ort stellt sicher, dass Hilfe nie weit entfernt ist. Dank der schnellen Reaktionszeit können Sie Probleme schnell und effektiv lösen, ohne etwas zu verpassen.
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Dieser Service umfasst die Einbehaltung defekter Materialien, sodass Sie Teile behalten können, die Sie möglicherweise zur Fehlerbehebung benötigen, und eine schnelle Lösung aller Probleme gewährleistet ist.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Genießen Sie die Gewissheit einer garantierten Reaktionszeit für den Teile- und Arbeitsservice, die zeitnahe Lösungen gewährleistet und so einen reibungslosen Ablauf Ihres Geschäftsbetriebs sicherstellt.
• Einjährige Servicedauer: Der umfassende Support dauert ein ganzes Jahr und bietet kontinuierliche Zuverlässigkeit und Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme die optimale Leistung erbringen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Der Service umfasst: Teile und Arbeitskosten für die Wartung, umfassende Einbehaltung defekter Materialien

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung mit den Details Ihres Serviceplans.
3. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihre Garantieinformationen auf der HPE-Website.
4. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass Sie rechtzeitig Unterstützung erhalten.
5. Wenden Sie sich bei Problemen rund um die Uhr an die Support-Hotline, die in Ihrer Servicedokumentation angegeben ist.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort mit 4-stündiger Reaktionszeit und umfassende Ersatzteilrückhaltung.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie erreichen unser Support-Team jederzeit unter der in Ihrer Servicebestätigung angegebenen Kontaktnummer oder über das HPE Support-Portal.

Ist dieser Service für alle Arten von HPE-Geräten geeignet?

Ja, der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von HPE-Produkten konzipiert. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Modell.

Was passiert, wenn ein Teil ausgetauscht werden muss?

Sollte es zu einem Defekt an einem Teil kommen, kümmert sich unser Support-Team umgehend um den Vor-Ort-Service und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.

Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service vor Ablauf Ihres aktuellen Plans verlängern, um unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.