HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist eine wichtige Lösung, die die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Geräte verbessern soll. Mit einem robusten Serviceplan nach Ablauf der Garantie mit einer Laufzeit von einem Jahr kombiniert dieses Wartungspaket wichtige Supportfunktionen, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs zu gewährleisten. Dieser Service schützt nicht nur Ihre Investition, sondern sorgt auch für Sicherheit durch zuverlässigen Support und schnelle Lösungen.

• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit diesem Service können Sie defekte Materialien zurückhalten, sodass Sie Geräteprobleme analysieren und verstehen können, ohne befürchten zu müssen, wichtige Komponenten zu verlieren.
• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenunterstützung, sodass immer Hilfe verfügbar ist. Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeit im Umkreis von 100 Meilen wird die Ausfallzeit Ihrer Ausrüstung minimiert.
• Teileaustauschservice: Dieses Angebot vereinfacht die Bewältigung von Pannen durch rechtzeitigen Teileaustausch und trägt so zur Aufrechterhaltung der Betriebseffizienz Ihrer Geräte bei.
• Minimierte Lagerkosten: Durch die Kombination der Eigenschaften von Teilen und Arbeitsleistungen können Sie die Lagerkosten minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Leistung maximieren.
• Ein Jahr Servicedauer: Profitieren Sie von einem ganzen Jahr garantiertem Service, um maximale Effizienz, präzise Ergebnisse und eine lange Lebensdauer Ihrer HPE-Geräte sicherzustellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Wartung nach Ablauf der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen)
• Enthaltene Leistungen: Teileaustausch, Arbeitskosten und Vor-Ort-Support

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Serviceplan über Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Greifen Sie auf das HPE-Supportportal zu und registrieren Sie Ihr Gerät, falls Sie es noch nicht registriert haben.
4. Wenden Sie sich jederzeit an den HPE-Support, um Ihren Vor-Ort-Supportservice zu aktivieren oder den Austausch von Teilen anzufordern.
5. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen im Konto auf dem neuesten Stand, um eine schnelle Servicebereitstellung zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Vorteile bietet die umfassende Rücknahme fehlerhafter Materialien?

  Mit dieser Funktion können Sie defekte Materialien aufbewahren und analysieren. So erhalten Sie Erkenntnisse, mit deren Hilfe zukünftige Probleme vermieden und die Gesamtzuverlässigkeit der Ausrüstung verbessert werden können.

• Wie schnell kann ich mit dem Service rechnen, nachdem ich ihn angefordert habe?

  Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte im Umkreis von 100 Meilen können Sie einen schnellen und effizienten Service erwarten, um Ausfallzeiten zu minimieren.

• Kann ich den Dienst nach der ersten einjährigen Laufzeit verlängern?

  Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Serviceplan verlängern, um weiterhin umfassenden Support und Schutz für Ihre Geräte zu genießen.

• Ist der Vor-Ort-Support weltweit verfügbar?

  Die Verfügbarkeit des Vor-Ort-Supports kann je nach Standort unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem HPE-Vertreter nach spezifischen Details für Ihre Region zu erkundigen.

• Was passiert, wenn ich den Serviceradius von 100 Meilen überschreite?

  Wenn Ihr Standort außerhalb dieses 100-Meilen-Radius liegt, wenden Sie sich bitte an den HPE-Support, um alternative Servicevereinbarungen zu besprechen, die für Ihre Geräte verfügbar sein könnten.