HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist eine robuste Lösung, die Ihnen erweiterten Support und Wartung für Ihre Technologiesysteme bietet. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre IT-Infrastruktur betriebsbereit und effizient bleibt, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert. Mit einer Reihe von Funktionen, die auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten sind, bietet dieser Garantieplan Sicherheit und zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 4 Stunden am Tag: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand, damit Ihre Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Behalten Sie kritische Komponenten, auch nachdem sie ausgetauscht wurden. Dies ermöglicht ein besseres Asset-Management und mehr Kosteneffizienz.
• Zuverlässiger Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Teileaustauschservice, der Ihre Wartungseffizienz verbessert und Ihnen die Gewissheit gibt, dass Qualität und Leistung an erster Stelle stehen.
• Minimierte Lagerkosten: Mit den Servicemerkmalen für Teile und Arbeitsleistung können Sie die Lagerkosten erheblich senken und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Betriebszeit Ihrer Systeme gewährleisten.
• 1 Jahr Servicedauer: Die verlängerte einjährige Servicedauer stellt sicher, dass Sie kontinuierlichen Support und Wartung erhalten und so präzise Ergebnisse und eine anhaltend hohe Betriebsqualität erzielen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
• Abdeckung: Umfassende Einbehaltung von fehlerhaftem Material
• Garantiedauer: 1 Jahr (nach Ablauf der Garantie)
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort)

So installieren Sie

Um Ihr HPE Pointnext Tech Care Essential zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kauf: Erwerben Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service über Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler.
2. Registrierung: Registrieren Sie Ihren Service, indem Sie im HPE-Supportportal die erforderlichen Angaben zu Ihrem Gerät und Ihrer Garantie machen.
3. Bestätigung: Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceaktivierung zusammen mit Ihrer individuellen Servicenummer.
4. Zugriff auf Support: Wenden Sie sich bei Problemen über die bereitgestellten Kanäle an den HPE-Support und geben Sie Ihre Servicenummer an, um umgehend Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der 24 x 7 Support?
  Das bedeutet, dass Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit auf Support zugreifen können und so sichergestellt wird, dass dringende Probleme umgehend behoben werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  Nein, Sie können während der gesamten Dauer Ihrer Garantie bei Bedarf Unterstützung anfordern.
• Wie läuft der Teileaustausch ab?
  Sobald ein defektes Teil identifiziert wurde, stellt HPE schnell Ersatz bereit, um die Ausfallzeit zu minimieren, und Sie können das defekte Teil für Ihre Unterlagen aufbewahren.
• Kann diese Garantie nach Ablauf der einjährigen Frist verlängert werden?
  Ja, Sie können die Verlängerungsoptionen mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen, wenn Ihre Garantie bald abläuft.
• Welche Gerätetypen sind durch diese Garantie abgedeckt?
  Diese Garantie deckt normalerweise HPE-Hardwarekomponenten ab. Spezifische Einzelheiten zu Ihrem Gerät finden Sie jedoch am besten in den Garantiebedingungen.