HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie. Dieser außergewöhnliche Serviceplan bietet umfassenden Support und Sicherheit für Ihre HPE-Hardware. Mit dem Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten und unerwarteten Reparaturkosten stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Technologie während ihres gesamten Lebenszyklus betriebsbereit und effizient bleibt.

• Umfassender Support: Profitieren Sie von einer Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, die schnelle Reaktionszeiten und Unterstützung bei allen auftretenden Problemen garantiert. Ihre Hardware erhält die nötige Aufmerksamkeit und sorgt für einen reibungslosen Betrieb rund um die Uhr.
• Teileaustauschservice: Diese Garantie umfasst einen umfassenden Teileaustauschservice. Im unglücklichen Fall einer Fehlfunktion können Sie sich darauf verlassen, dass Teile schnell ausgetauscht werden, wodurch mögliche Störungen Ihres Arbeitsablaufs reduziert werden.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services, bei dem sich Techniker direkt an Ihrem Standort um Probleme kümmern können. Dies verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern steigert auch die Effizienz von Reparaturen und stellt sicher, dass Ihre Systeme so schnell wie möglich wieder online sind.
• Minimierte Lagerkosten: Die Teile- und Arbeitsservicemerkmale dieser Garantie sind darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Lagerkosten zu minimieren. Mit dem zuverlässigen Service von HPE können Sie maximale Zuverlässigkeit aufrechterhalten, ohne übermäßig viele Ersatzteile zu benötigen, und so Ihre Ressourcen effektiv optimieren.
• Zeitnahe Reaktion: Erleben Sie eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen, die in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Kundenstandort gilt. Diese schnelle Abwicklung stellt sicher, dass die Serviceleistung pünktlich und zuverlässig abgeschlossen wird, sodass Ihr Betrieb nie in Verzug gerät.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceabdeckung: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 4 Stunden Service-Reaktionszeit (innerhalb von 100 Meilen)
• Serviceleistungen: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung, umfassende Einbehaltung defekter Materialien

So installieren Sie

Die Installation der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ist nahtlos. Erwerben Sie den Serviceplan einfach über autorisierte HPE-Partner oder direkt bei HPE. Sobald der Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Dokumentation mit Servicedetails. Die Aktivierung erfolgt automatisch nach Ablauf Ihrer bestehenden Garantie. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind, damit Vor-Ort-Services schnell koordiniert werden können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie enthalten?

  Diese Garantie umfasst Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und umfassende Materialrückhaltung für die Dauer von einem Jahr.

• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

  Nein, solange die Probleme unter die Garantie fallen, können Sie bei Bedarf das ganze Jahr über Service anfordern.

• Was passiert, wenn ich den Serviceradius von 100 Meilen überschreite?

  Für Standorte außerhalb dieses 100-Meilen-Radius fallen möglicherweise zusätzliche Servicegebühren an und HPE wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die effizienteste Lösung zu ermitteln.

• Kann ich meine Garantie nach Ablauf verlängern?

  Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer Garantie die Verlängerungsoptionen bei HPE prüfen, um die Servicekontinuität aufrechtzuerhalten.

• Wie kontaktiere ich den Support?

  Sie erreichen den HPE-Support über das Support-Portal oder telefonisch unter der in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kundensupportnummer.