HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer HPE-Geräte mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit umfassender Materialrückbehaltung sicher. Dieser Service nach Ablauf der Garantiezeit bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support für ein ganzes Jahr nach Ablauf der Herstellergarantie. Mit der Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr an vier Stunden können Sie sicher sein, dass Ihre Systeme vor unerwarteten Ausfällen geschützt sind und Ihr Unternehmen reibungslos und effizient arbeiten kann.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Service umfasst den Teileaustauschservice und stellt sicher, dass alle defekten Materialien schnell behoben werden. Dies sorgt für zuverlässige Effizienz und verbesserte Betriebskontinuität.
• Minimierte Ausfallzeiten: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Vor-Ort-Support können Sie mögliche Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken und so einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb sicherstellen.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie eine Service-Reaktionszeit von nur 4 Stunden für Teile und Arbeitszeit in einem Umkreis von 100 Meilen. So sind Sie besser untergebracht und haben maximale Zuverlässigkeit, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Seelenfrieden: Mit der umfassenden Einbehaltung defekter Materialien, die in diesem Service enthalten ist, können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre Ausrüstung gegen unvorhergesehene Probleme versichert ist.
• 1 Jahr Servicedauer: Die Servicedauer von 1 Jahr gewährleistet maximale Effizienz und präzise Ergebnisse, sodass Ihr Unternehmen seine Betriebsziele effektiv erreichen kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
• Garantietyp: Nach der Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Abdeckung: Umfassende Einbehaltung von fehlerhaftem Material
• Entfernung zur Servicereaktion: Innerhalb von 100 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu nutzen, wenden Sie sich einfach an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Partner, um sich anzumelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur Serviceaktivierung und Support-Kontaktinformationen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind, damit Sie im Bedarfsfall schnell Hilfe erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, umfassende Rückhaltung defekter Materialien, Teileaustauschservice und eine garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung.

2. Wie lange dauert der Service?

Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service läuft 1 Jahr nach Ablauf Ihrer Herstellergarantie.

3. Welche Standorte sind von der Reaktionszeit von 4 Stunden abgedeckt?

Die Reaktionszeit von 4 Stunden gilt für Standorte im Umkreis von 100 Meilen um den Kundenstandort.

4. Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige?

Sie können sich an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Partner wenden, um Unterstützung zu erhalten. Darüber hinaus erhalten Sie bei der Serviceanmeldung Kontaktinformationen für sofortige Unterstützung.

5. Fallen für den Teileaustausch zusätzliche Kosten an?

Der Austausch von Teilen ist Teil des Service. Für Teile, die nicht unter die Garantie fallen, können jedoch zusätzliche Kosten anfallen. Weitere Einzelheiten erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.