HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie Ihre Betriebszuverlässigkeit und sorgen Sie das ganze Jahr über für eine reibungslose Systemleistung mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien. Dieser Service nach Ablauf der Garantie ist speziell auf Unternehmen zugeschnitten, die erstklassigen Support und effiziente Wartung suchen. Mit einer umfassenden einjährigen Garantie können Sie sicher sein, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist, was Ihnen Sicherheit und unermüdlichen Support bietet.

• Umfassender Support: Genießen Sie Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr für alle Ihre technischen Anforderungen. So können Sie sich auf konstante Unterstützung verlassen, um den Betrieb Ihrer Systeme ohne Unterbrechung aufrechtzuerhalten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien zur Datenwiederherstellung und zu Compliance-Zwecken aufbewahren und so wichtige Informationen schützen und gleichzeitig Sicherheitsprotokolle einhalten.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Servicereaktionszeit von nur 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte in einem Umkreis von 100 Meilen. So gewährleisten Sie minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität für Ihren Betrieb.
• Garantie auf Teile und Arbeitsleistung: Der Service umfasst den Austausch von Teilen und stellt sicher, dass Sie über die erforderlichen Komponenten verfügen, um Probleme schnell und effizient zu lösen und Störungen Ihres Arbeitsablaufs zu minimieren.
• Fachmännische Wartung: Mit dem Fokus auf Effizienz und Zuverlässigkeit können Sie darauf vertrauen, dass Aufgaben umgehend erledigt werden, sodass sich Ihr Team auf das Erzielen von Ergebnissen und das Erreichen von Geschäftszielen konzentrieren kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Wartung nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Reichweite: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Funktionen: Einbehaltung defekter Medien, Ersatzteilaustausch, Vor-Ort-Service

So installieren Sie

Die Einrichtung des HPE Pointnext Tech Care Essential-Service ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um loszulegen:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um die Einrichtung des Dienstes einzuleiten.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihren aktuellen Systemen und etwaigen spezifischen Anforderungen an.
3. Vereinbaren Sie einen Termin vor Ort zur Installation und Aktivierung des Dienstes.
4. Sobald der Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung und Support-Kontaktdaten für künftige Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential Service enthalten?
  Dieser Service umfasst Support rund um die Uhr, Teileaustausch, Wartung vor Ort und Einbehaltung defekter Medien für ein umfassendes Supporterlebnis.
• Wie schnell kann ich bei Serviceanfragen mit einer Antwort rechnen?
  Sie können mit einer Servicereaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitszeit innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um Ihren Standort rechnen.
• Kann ich defekte Medien zur Datenwiederherstellung behalten?
  Ja, der Service umfasst die Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie defekte Teile zur Datenwiederherstellung und zu Compliance-Zwecken aufbewahren können.
• Ist dieser Service für alle HPE-Systeme verfügbar?
  Bitte wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Systemen sicherzustellen.
• Wie lange dauert der Service?
  Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service läuft ein Jahr und bietet Ihnen während dieser Zeit ununterbrochenen Support.