HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien ist eine außergewöhnliche Lösung nach Ablauf der Garantie für Unternehmen, die Zuverlässigkeit und Support für ihre Hardware suchen. Dieser Serviceplan stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos und effektiv funktioniert, wodurch Ausfallzeiten reduziert und die Produktivität gesteigert wird. Mit umfassendem Vor-Ort-Service rund um die Uhr ist diese Garantie die perfekte Wahl für Unternehmen, die fachmännische Wartung und schnelle Reaktionszeiten benötigen.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 4 Stunden am Tag: Genießen Sie technischen Support rund um die Uhr. So ist sichergestellt, dass Ihnen jederzeit kompetente Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen. So können Sie beruhigt sein und mögliche Störungen Ihres Betriebs werden auf ein Minimum reduziert.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So haben Sie die Chance, wichtige Daten wiederherzustellen, ohne dass das Risiko besteht, dass sie verloren gehen oder zerstört werden. So verbessern Sie Ihre Datenverwaltungsfunktionen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsservice in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort werden Ihre Hardwareprobleme umgehend behoben. Dies gewährleistet minimale Ausfallzeiten und die Aufrechterhaltung eines optimalen Produktivitätsniveaus.
• Umfassende Wartung: Der Service umfasst sowohl eine Teile- als auch eine Arbeitsgarantie und bietet eine vollständige Wartungslösung, die alle Aspekte der Hardwareunterstützung abdeckt und eine zuverlässige und effiziente Servicebereitstellung gewährleistet.
• 1 Jahr Servicedauer: Diese Garantie bietet ein volles Jahr Service und stellt sicher, dass Sie während der gesamten Dauer Zugriff auf Expertensupport und wichtige Wartungsdienste haben, sodass Sie Ihre Technologieinvestition maximieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien
• Garantietyp: Nach der Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Serviceradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Partner oder -Anbieter.
2. Registrieren Sie Ihren Service bei HPE, um Ihre Garantie zu aktivieren.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems an die rund um die Uhr verfügbare Support-Hotline von HPE.
4. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer Hardware und dem aufgetretenen Problem an.
5. Vereinbaren Sie einen Termin für den Vor-Ort-Besuch eines Technikers, der innerhalb der angegebenen Reaktionszeit von 4 Stunden eintrifft.
6. Nach dem Service erhalten Sie eine Bestätigung über die durchgeführte Wartung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?
  Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Service, Teileaustausch, Arbeitsgarantie und Einbehaltung defekter Medien für eine umfassende Wartung.
• Wie funktioniert die Datenspeicherung defekter Medien?
  Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Hardware behalten und wertvolle Daten wiederherstellen, bevor der Austausch abgeschlossen ist.
• Wie ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support?
  Die garantierte Reaktionszeit beträgt 4 Stunden und stellt sicher, dass Ihre Hardwareprobleme in einem Umkreis von 100 Meilen schnell behoben werden.
• Wie lange ist die Leistungsdauer?
  Die Servicedauer beträgt ein Jahr und deckt Ihren Bedarf an Hardwarewartung umfassend ab.
• Kann ich meine Garantie nach einem Jahr verlängern?
  Ja, nach Ablauf der ursprünglichen Servicelaufzeit sind bei Ihrem HPE-Anbieter oder -Partner möglicherweise Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie verfügbar.