HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien ist Ihr zuverlässiger Partner zur Verbesserung der Lebensdauer und Leistung Ihrer Geräte nach Ablauf der Garantie. Dieser erweiterte Garantieservice bietet umfassenden Support und stellt sicher, dass Ihre Technologie betriebsbereit und effizient bleibt. Ein Jahr lang profitieren Sie von einer Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt. Dies ist ein unschätzbarer Vorteil für jedes Unternehmen, das auf HPE-Produkte angewiesen ist. Mit der Einbeziehung der Aufbewahrung defekter Medien können Sie sicher sein, dass Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten behalten und gleichzeitig einen erstklassigen Service erhalten.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit, dass Sie rund um die Uhr auf Expertenhilfe zugreifen können, wann immer Sie sie brauchen. Egal, zu welcher Uhrzeit oder an welchem ​​Tag, Hilfe ist nur einen Anruf entfernt.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten dank unserer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsleistungen. So ist sichergestellt, dass Ihre Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Datensicherheit, indem Sie defekte Medien aufbewahren. So können Sie vertrauliche Informationen verwalten und gleichzeitig von unserem Support profitieren.
• Umfassende Abdeckung: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und ermöglicht nicht nur Reparaturen, sondern bei Bedarf auch Ersatzteile. Dadurch wird die Nutzbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Geräte verbessert.
• Verlängerte Garantiedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr Service und die Gewissheit, dass Ihre Hardware für maximale Produktivität geschützt und gewartet ist.

Technische Details des Produkts

HPE Pointnext Tech Care Essential umfasst:

• Nachgarantieabdeckung für 1 Jahr
• 24/7 Zugang zum technischen Support
• Wartungsdienstleistungen vor Ort
• 4 Stunden Reaktionszeit für Teile und Arbeit
• Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien enthalten

So installieren Sie

Die Installation von HPE Pointnext Tech Care Essential ist unkompliziert:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihren Garantieservice zu aktivieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem aktuellen Garantiestatus an.
3. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch für eine erste Einschätzung.
4. Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen des Technikers während seines Besuchs, um sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung abgedeckt ist.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie?

Die Garantie beträgt 1 Jahr nach Erwerb der Dienstleistung.

2. Was ist mit der Reaktionszeit von 4 Stunden verbunden?

Die Reaktionszeit von 4 Stunden bedeutet, dass HPE innerhalb von 4 Stunden auf Ihre Supportanfrage reagiert und bei Bedarf Vor-Ort-Service bereitstellt.

3. Kann ich bei diesem Service defekte Datenträger einbehalten?

Ja, der Dienst umfasst eine Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien, sodass Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten behalten.

4. Ist der telefonische Support rund um die Uhr verfügbar?

Auf jeden Fall! Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf telefonischen Support, der Ihnen jederzeit Hilfe bietet, wenn Sie sie brauchen.

5. Welche Arten von Problemen werden durch diese Garantie abgedeckt?

Die Garantie deckt sowohl Hardwarereparaturen und -austausch nach Bedarf als auch Support bei Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb Ihrer HPE-Geräte ab.