HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie. Diese umfassende Supportlösung wurde entwickelt, um die Betriebseffizienz Ihrer HPE-Hardware- und -Softwareprodukte zu verbessern. Indem der Schwerpunkt vom reaktiven Problemmanagement auf proaktiven Support verlagert wird, stattet HPE Tech Care IT-Teams mit den Tools und dem Fachwissen aus, die sie benötigen, um den Geschäftserfolg voranzutreiben. Mit einer robusten Palette an Funktionen und Vorteilen stellt dieser Service sicher, dass Ihre Technologieinvestitionen gut geschützt und optimiert sind.

• Proaktives Support-Erlebnis: HPE Pointnext Tech Care geht über herkömmlichen Support hinaus, indem es direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten bietet, sodass sich die IT-Teams auf Innovationen statt nur auf die Fehlerbehebung konzentrieren können.
• 24/7-Zugang zum Support: Genießen Sie rund um die Uhr telefonischen Support für die Protokollierung von Vorfällen und stellen Sie sicher, dass immer Hilfe verfügbar ist, egal wann Probleme auftreten.
• Online-Experten-Chat: Chatten Sie in Echtzeit mit technischen Spezialisten, um schnelle Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten und Probleme effizient und effektiv zu lösen.
• Aufbewahrung defekter Datenträger: Der Service umfasst die Aufbewahrung defekter Datenträger, sodass Kunden ausgefallene Laufwerke zur Untersuchung und Datenwiederherstellung aufbewahren und so den potenziellen Datenverlust minimieren können.
• Ein Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr Support können Kunden ihre Produktivität maximieren und Ausfallzeiten minimieren und so einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherstellen.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Betriebsunterstützungsdienst
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
• Medienaufbewahrung: Im Service inbegriffen
• Zugang zu Spezialisten: Direkter Zugang zu produktspezifischen technischen Experten

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Dienst zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service über einen autorisierten HPE-Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Servicevertrages per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Registrieren Sie Ihre Geräte beim HPE Tech Care-Service, um den maximalen Nutzen zu erzielen.
5. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportkanälen vertraut, einschließlich Telefon- und Online-Chat-Optionen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist HPE Pointnext Tech Care Essential?

HPE Pointnext Tech Care Essential ist ein proaktiver Supportservice für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, der Zugriff auf spezialisierte technische Ressourcen und Support bietet.

2. Kann ich den HPE-Support jederzeit kontaktieren?

Ja, der HPE-Support ist rund um die Uhr telefonisch für die Meldung von Support-Vorfällen und für Hilfe erreichbar.

3. Was ist eine fehlerhafte Medienspeicherung?

Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Kunden ausgefallene Laufwerke zur Untersuchung oder Datenwiederherstellung aufbewahren und so das Risiko eines Datenverlusts minimieren.

4. Wie lange gilt die Garantie?

Die Garantie für HPE Pointnext Tech Care Essential beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.

5. Was ist, wenn ich weitere Fragen zum Service habe?

Sie können einen Echtzeit-Chat mit einem technischen Spezialisten starten oder sich bei weiteren Fragen oder für Hilfe direkt an den HPE-Support wenden.