HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen HPE Pointnext Tech Care Essential mit Defective Media Retention vor, den ultimativen Supportservice nach Ablauf der Garantie für Ihre HPE-Geräte. Dieser Service soll Ihnen ein gutes Gefühl geben und sicherstellen, dass Ihre Hardware auch nach Ablauf der Herstellergarantie betriebsbereit und effizient bleibt. Mit Expertensupport rund um die Uhr, Hilfe vor Ort und einem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten können Sie Ihren Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen aufrechterhalten.

• Technischer Support rund um die Uhr: Greifen Sie rund um die Uhr auf Expertenhilfe zu. Ihre Fragen werden umgehend beantwortet, sodass alle auftretenden Probleme schnell gelöst werden.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort, dass unsere Techniker für eine schnelle Diagnose und Reparatur direkt zu Ihnen kommen und so die Auswirkungen auf Ihren Betrieb minimieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen in einem Umkreis von 100 Meilen können Sie darauf vertrauen, dass alle Geräteprobleme rasch behoben werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre vertraulichen Daten, indem Sie defekte Medien zur Wiederherstellung oder Analyse aufbewahren und so sicherstellen, dass wichtige Informationen nie verloren gehen.
• Umfassender Teileaustauschservice: Die Garantie umfasst den Teileaustausch, um die optimale Leistung Ihrer Geräte sicherzustellen und die Gesamtproduktivität zu steigern.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Essential

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: Technischer Support rund um die Uhr
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Vor-Ort-Serviceradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen

So installieren Sie HPE Pointnext Tech Care Essential

Die Installation Ihres HPE Pointnext Tech Care Essential-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie den Service: Legen Sie HPE Pointnext Tech Care Essential in Ihren Einkaufswagen und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
2. Bestätigung erhalten: Achten Sie nach dem Kauf auf eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst: Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst entweder online oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu aktivieren.
4. Genießen Sie die Ruhe: Nach der Aktivierung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Support-Service Ihnen bei Bedarf hilft.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt HPE Pointnext Tech Care Essential ab? Der Service umfasst technischen Support nach Ablauf der Garantie, Vor-Ort-Service, Teileaustausch und Einbehaltung defekter Medien.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, Sie können während der Servicelaufzeit so oft wie nötig den Support kontaktieren.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich Support angefordert habe? Abhängig von Ihrem Standort können Sie innerhalb von 4 Stunden mit einer Antwort und Vor-Ort-Service für Teile und Arbeitsleistung rechnen.
• Kann ich meinen Servicevertrag auf ein anderes Gerät übertragen? Serviceverträge sind normalerweise an die jeweilige gekaufte HPE-Hardware gebunden und können nicht übertragen werden. Bei spezifischen Fragen wenden Sie sich an den Kundensupport.
• Was ist die Aufbewahrung defekter Medien und wie funktioniert sie? Die Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht es Ihnen, fehlerhafte Laufwerke oder Medien zur Datenwiederherstellung oder -analyse aufzubewahren und stellt so sicher, dass vertrauliche Informationen erhalten bleiben.