HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wenn Sie zuverlässigen Support und Sicherheit für Ihre HPE-Geräte suchen, ist HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie Ihre ultimative Lösung. Dieser umfassende Serviceplan bietet ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis und stellt sicher, dass Ihre Hardware geschützt ist und mit maximaler Effizienz arbeiten kann, selbst nachdem Ihre ursprüngliche Garantie abgelaufen ist. Mit dem Vor-Ort-Support rund um die Uhr können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe verfügbar ist, wann immer Sie sie brauchen.

• Erweiterte Garantieabdeckung: Schützen Sie Ihre Investition mit einer einjährigen erweiterten Garantieabdeckung, die wichtige Services umfasst, die dafür sorgen, dass Ihre Geräte reibungslos und effizient laufen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aus Gründen der Datensicherheit und Compliance aufbewahren. So können Sie vertrauliche Informationen verwalten, ohne das Risiko eines Verlusts einzugehen.
• Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport. So können Sie Probleme umgehend lösen und Ausfallzeiten Ihres Geschäftsbetriebs minimieren.
• Vor-Ort-Service: Mit dem Vor-Ort-Service in einem Umkreis von 160 Kilometern können Techniker schnell bei Ihnen vor Ort sein, um alle Probleme zu beheben. So wird eine schnelle Reaktion und minimale Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs gewährleistet.
• Effiziente Reaktionszeit für Teile und Arbeitskräfte: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte und steigern Sie Ihre Produktivität, indem Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um Reparaturen oder Ersetzungen kümmern.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Wartung nach Garantieablauf
Dauer: 1 Jahr
Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
Reaktionszeit: 4 Stunden (vom Kundenstandort – 100 Meilen)
Funktionen: Teileaustausch, Vor-Ort-Support mit Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu nutzen, erwerben Sie einfach den Garantieplan beim Kauf Ihres Geräts. Beim Kauf erhalten Sie eine Dokumentation mit Anweisungen zum Aktivieren Ihres Schutzes. Der Service ist sofort wirksam und bietet Ihnen eine nahtlose Integration in Ihren Supportplan. Wenn Sie den Service nutzen müssen, folgen Sie den angegebenen Kontaktdaten, um Support oder Hilfe vor Ort anzufordern.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?
A: Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Hardware aus Compliance- und Sicherheitsgründen behalten und so sicherstellen, dass Sie vertrauliche Daten verantwortungsvoll verwalten können.

F: Was ist im Serviceplan enthalten?
A: Der Serviceplan umfasst Support rund um die Uhr, technische Hilfe vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten und gewährleistet so umfassenden Schutz für Ihre Geräte.

F: Wie schnell kann ich mit Service rechnen?
A: Sie können damit rechnen, dass sich innerhalb von 4 Stunden nach Erfassung Ihrer Serviceanfrage ein Techniker bei Ihnen meldet, vorausgesetzt, Sie befinden sich in einem Umkreis von 100 Meilen.

F: Kann ich diesen Serviceplan erwerben, nachdem meine ursprüngliche Garantie abgelaufen ist?
A: Ja, dieser Service ist speziell für die Abdeckung nach Ablauf der Garantie konzipiert und ermöglicht Ihnen, den Support für Ihre HPE-Geräte auch nach Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit zu verlängern.

F: Wie fordere ich einen Service an?
A: Sie können den Service anfordern, indem Sie die in Ihrer Garantiedokumentation angegebene Supportnummer anrufen oder das HPE-Supportportal online nutzen.