HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien ist eine unverzichtbare Supportlösung nach Ablauf der Garantie, die Unternehmen rund um die Uhr Unterstützung und Sicherheit bietet. Dieser Garantieservice bietet eine umfassende Palette an Supportfunktionen, die darauf zugeschnitten sind, einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft. Mit dem Ziel, hohe Zuverlässigkeit und Effizienz zu bieten, minimiert dieser Serviceplan Ausfallzeiten und fördert die Produktivität.

• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst den Austausch von Teilen und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihre Systeme ohne versteckte Kosten gewartet und betriebsbereit sind.
• Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe. So wird sichergestellt, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden und die Produktivität Ihres Unternehmens erhalten bleibt.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Laufwerke aufbewahren und haben so beim Verwalten Ihrer Hardwareressourcen ein beruhigendes Gefühl und Datensicherheit.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte können Sie sicher sein, dass alle erforderlichen Reparaturen schnell durchgeführt werden und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Vor-Ort-Service: Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen und bieten einen zuverlässigen Service in einem Umkreis von 100 Meilen, was den Komfort und die Effizienz erhöht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Servicelevel: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung
• Geografische Abdeckung: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort entfernt
• Enthaltene Funktionen: Garantie auf Teile und Arbeitsleistung, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Um die Vorteile Ihrer HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie Ihre HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder online.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst nach der Aktivierung, indem Sie Ihre Produktdetails im HPE-Serviceportal eingeben.
3. Überprüfen Sie die Details des Versicherungsschutzes, einschließlich der Optionen für Teile und Arbeitsleistung sowie des Einbehaltungsservices für defekte Medien.
4. Machen Sie sich mit den Kontaktinformationen für den rund um die Uhr verfügbaren Support vertraut, die Sie bei der Registrierung erhalten.
5. Behalten Sie Ihre Servicebestätigung bereit, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie Support anfordern müssen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie enthalten?

Die Garantie umfasst den Ersatz von Teilen, Arbeitskosten und Zugang zum technischen Support rund um die Uhr sowie Dienste zur Einbehaltung defekter Medien.

Wie funktioniert die Datenspeicherung defekter Medien?

Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Sie alle defekten Festplatten oder Medien, die im Rahmen der Garantie ersetzt werden, behalten und so sicherstellen, dass vertrauliche Daten nicht unbeabsichtigt verloren gehen oder kompromittiert werden.

Wie ist die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen um Ihren Standort.

Kann ich meine Garantie über 1 Jahr hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihre Garantie normalerweise erneuern oder verlängern, indem Sie vor Ablauf Ihrer bestehenden Garantie Ihren HPE-Partner oder -Vertreter kontaktieren.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Dieser Garantieservice ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar, es wird jedoch empfohlen, die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät zu überprüfen.