HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Erleben Sie Sorgenfreiheit mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Technologie betriebsbereit und effizient bleibt, und schützt Sie vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten. Mit Support rund um die Uhr und schneller Hilfe vor Ort können Sie darauf vertrauen, dass HPE dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.

• Umfassender Schutz: Bietet umfassenden Schutz gegen unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten, sodass Sie nie unvorbereitet sein werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie Ihre defekten Medien aufbewahren und so die Datenintegrität und -sicherheit gewährleisten, die für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist.
• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von Unterstützung rund um die Uhr mit einer garantierten Vor-Ort-Reaktionszeit von 4 Stunden, sodass Ihr Betrieb ohne Verzögerung weiterläuft.
• Teile- und Arbeitsservices: Beinhaltet zuverlässige Wartungsservices, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdecken und sicherstellen, dass alle Ihre Serviceanforderungen im Rahmen eines umfassenden Plans erfüllt werden.
• Höhere Zuverlässigkeit: 1 Jahr Servicedauer mit Verpflichtung zur termingerechten Fertigstellung, sodass Sie sich mit erhöhter Zuverlässigkeit auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

Technische Details

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
• Dauer: 1 Jahr nach Garantieablauf
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort (im Umkreis von 100 Meilen)
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja

So installieren Sie

Die Installation von HPE Pointnext Tech Care Essential ist unkompliziert. Befolgen Sie nach dem Kauf des Dienstes diese Schritte, um Ihren Support zu aktivieren:

1. Kaufen Sie Ihr HPE Pointnext Tech Care Essential-Servicepaket bei einem autorisierten HPE-Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Ihre eindeutige Service-ID per E-Mail.
3. Melden Sie sich mit Ihrer Service-ID beim HPE-Supportportal an.
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Geräte zu registrieren und Ihre Supporteinstellungen einzurichten.
5. Nach der Registrierung haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf den Support und können die Vorteile Ihres Servicepakets nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care Essential?
  Dabei handelt es sich um einen umfassenden Support-Service, der Sie vor Reparatur- und Austauschkosten schützt und so die Betriebsbereitschaft Ihrer Systeme sicherstellt.
• Was ist eine fehlerhafte Medienaufbewahrung?
  Durch die Aufbewahrung defekter Medien können Sie fehlerhafte Laufwerke oder Medien behalten. So bleiben Ihre Daten erhalten und die Einhaltung der Richtlinien zur Datenaufbewahrung wird sichergestellt.
• Wie schnell erhalte ich Unterstützung?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Vor-Ort-Support in einem Umkreis von 100 Meilen und sorgt so für minimale Ausfallzeiten.
• Sind Teile und Arbeitskosten im Preis enthalten?
  Ja, der Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und bietet somit eine komplette Wartungslösung.
• Wie lange dauert der Service?
  Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service läuft ein Jahr und bietet Ihnen durchgängigen Support und Schutz.