HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wenn Sie nach einer zuverlässigen und effizienten technischen Supportlösung für Ihre HPE-Systeme suchen, sind Sie bei HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie genau richtig. Dieser umfassende Serviceplan ist auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten, die einen unterbrechungsfreien Service und schnelle Lösungen für ihre IT-Infrastruktur benötigen. Mit Support rund um die Uhr, Hilfe vor Ort und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr technischen Support durch qualifizierte Fachleute, die Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Seite stehen und so dafür sorgen, dass Ihre kritischen Systeme beruhigt sind.
• Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von Vor-Ort-Servicefunktionen, die ein schnelles Eingreifen bei Ihnen vor Ort gewährleisten. Dies reduziert Ausfallzeiten und trägt zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität bei.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen können Sie darauf vertrauen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, wodurch Störungen Ihres täglichen Betriebs minimiert werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Bewahren Sie defekte Medien für weitere Analysen oder Compliance-Zwecke auf, sodass Sie Ihre Hardware und Datensicherheit besser kontrollieren können.
• Einjährige Garantie: Genießen Sie die Sicherheit einer einjährigen Garantie, die kontinuierlichen Schutz und Support bietet und gewährleistet, dass Ihre IT-Ressourcen immer abgedeckt sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technische Betreuung Essential
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit im Umkreis von 100 Meilen)
• Aufbewahrung defekter Medien: Inbegriffen
• Vor-Ort-Service: Ja
• Abdeckung: Teile- und Arbeitsgarantie

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Support oder Ihren HPE-Vertreter, um Ihren Dienst zu registrieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Details an, einschließlich der Details zu Ihrem HPE-System und etwaiger spezifischer Anforderungen.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Dienstaktivierung.
4. Bewahren Sie Ihren Servicevertrag und Ihre Kontaktinformationen für zukünftige Supportanforderungen bereit.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Essential-Service enthalten?

Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hilfe vor Ort, eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsaufwand sowie die Aufbewahrung defekter Medien.

2. Wie funktioniert die Aufbewahrung defekter Medien?

Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Hardware für weitere Analysen oder zur Einhaltung von Vorschriften aufbewahren und so sicherstellen, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten und Geräte behalten.

3. Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

HPE Pointnext Tech Care Essential ist für viele HPE-Systeme konzipiert. Es wird jedoch empfohlen, sich bei Ihrem HPE-Vertreter zu erkundigen, ob Sie für Ihr spezifisches Produkt in Frage kommen.

4. Wie bekomme ich Unterstützung, wenn ich sie brauche?

Sie können den HPE-Support jederzeit über die Hotline oder das Online-Supportportal kontaktieren, um sofortige Hilfe zu erhalten.

5. Was passiert nach der einjährigen Garantiezeit?

Am Ende der Garantiezeit können Sie Ihren Service erneuern oder andere HPE-Supportoptionen erkunden, um kontinuierlichen Schutz und Support für Ihre Systeme sicherzustellen.