HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien ist ein wichtiger Service nach Ablauf der Garantie, der auf Unternehmen zugeschnitten ist, die stark von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind. Dieser umfassende Supportservice soll Ihnen ein gutes Gefühl geben, indem er sicherstellt, dass Ihre Technologie auch nach Ablauf der Herstellergarantie weiterhin reibungslos und effizient funktioniert. Mit dem Fokus auf maximale Betriebszeit und minimale Störungen ist dieser Service perfekt für Unternehmen geeignet, die sich keine Ausfallzeiten leisten können.

• Umfassender Vor-Ort-Support: Erleben Sie beispiellose Unterstützung mit unserem Vor-Ort-Service, der rund um die Uhr an 4 Stunden verfügbar ist und sicherstellt, dass Ihnen Hilfe jederzeit zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen – Tag und Nacht.
• Aufbewahrung defekter Medien: Sie behalten die Kontrolle über defekte Medien und können so wichtige Daten für die Wiederherstellung sicher aufbewahren, während für den Ersatz gesorgt wird.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Problemlösung mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsservice. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten.
• Kostengünstige Wartung: Die einjährige Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet zuverlässigen Support ohne die Sorge unerwarteter Kosten.
• Verbesserte Produktivität: Konzentrieren Sie sich beruhigt auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten, da Sie wissen, dass unsere Servicemerkmale eine schnelle Problemlösung ermöglichen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Supportdauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Service
• Komponenten: Teileaustausch, Arbeitsunterstützung
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential -Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Distributor oder -Händler.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode nach dem Kauf per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Supportkonto an und geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf alle Funktionen und Vorteile des Tech Care Essential-Dienstes.
5. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich über Ihr Konto an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist die Aufbewahrung defekter Medien? Die Aufbewahrung defekter Medien ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, beschädigte Medien zur Datenwiederherstellung oder zu Compliance-Zwecken aufzubewahren, anstatt sie an HPE zurückzusenden.
• Was bedeutet 24 x 7 x 4 Stunden Service? Dies bedeutet, dass HPE rund um die Uhr Support bietet und bei einer Serviceanfrage innerhalb von 4 Stunden ein Techniker vor Ort ist, um das Problem zu beheben.
• Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service vor seinem Ablaufdatum erneuern oder verlängern, um fortlaufenden Support sicherzustellen.
• Ist der Vor-Ort-Service an allen Standorten verfügbar? Die Verfügbarkeit des Vor-Ort-Service kann je nach Ihrem geografischen Standort variieren. Es ist ratsam, sich für spezifische Details an Ihren HPE-Vertreter zu wenden.
• Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt? Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, wenden Sie sich über Ihr Konto an den HPE-Support, um sofortige Hilfe zu erhalten.