HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Systeme mit HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien sicher. Dieser umfassende Serviceplan nach Ablauf der Garantie bietet Ihnen die notwendige Unterstützung, die Sie benötigen, wenn die Herstellergarantie abgelaufen ist. Dieser Plan wurde für Unternehmen entwickelt, die stark von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind, und bietet Sicherheit mit schnellen, effektiven Lösungen für alle potenziellen Probleme.

• Umfassende Abdeckung: HPE Pointnext Tech Care Essential umfasst Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr an vier Stunden, sodass Sie jederzeit auf Expertenhilfe zugreifen können. Unser engagiertes Team ist immer bereit, Sie bei Ihren Geschäftsanforderungen zu unterstützen und Ihnen wertvolle Services zu bieten, wann immer Sie möchten.
• Aufbewahrung defekter Medien: Schützen Sie Ihre Daten und bewahren Sie defekte Medien mit diesem Plan auf. Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie Ihre beschädigten Laufwerke behalten, sodass Sie wichtige Informationen wiederherstellen und Ihre Richtlinien zur Datenaufbewahrung einhalten können.
• Schnelle Servicereaktion: Profitieren Sie von einer schnellen Servicereaktionszeit von nur 4 Stunden für Teile und Arbeit innerhalb eines Umkreises von 100 Meilen. Unser Engagement für schnelle Lösungen minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos und effizient läuft.
• Praktische Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Unser Service umfasst sowohl den Ersatz von Ersatzteilen als auch Arbeitskosten, sodass Sie den Ärger und die Unvorhersehbarkeit, die mit Hardwarefehlern einhergehen, vermeiden. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Reparaturen und Ersatzteile schnell erledigen, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
• Verlängerte Laufzeit von 2 Jahren: Mit einer Servicelaufzeit von 2 Jahren profitieren Sie von verlängertem Support und Wartung und können sicher sein, dass Ihre Systeme immer in Topform sind. Vermeiden Sie unerwartete Kosten im Zusammenhang mit Hardwarefehlern und genießen Sie die Sicherheit, die eine umfassende Abdeckung mit sich bringt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja
• Garantiedauer: 2 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 4 Stunden (innerhalb von 100 Meilen)
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Essential-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Plan über einen autorisierten HPE-Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan und Aktivierungsanweisungen.
3. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail auf, da sie wichtige Informationen zu Ihrem Serviceumfang und zum Zugriff auf den Support enthält.
4. Wenden Sie sich bei Serviceanfragen über die angegebenen Kontaktinformationen an das HPE Support Center. Ihr zuständiger Techniker wird Ihnen umgehend weiterhelfen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service?
  Dieser Service bietet umfassenden Support nach Ablauf der Garantie, einschließlich Teile und Arbeitskosten, um Sie bei der Wartung Ihrer HPE-Systeme nach Ablauf der Herstellergarantie zu unterstützen.
• Was bedeutet „Aufbewahrung defekter Medien“?
  Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie ausgefallene Laufwerke behalten, was für die Datenwiederherstellung und zu Compliance-Zwecken von entscheidender Bedeutung ist.
• Wie lange dauert der Service?
  Der HPE Pointnext Tech Care Essential-Service hat eine Laufzeit von 2 Jahren und bietet Ihnen erweiterten Support und Sicherheit.
• Wie lange dauert die Servicereaktion?
  Bei Serviceanfragen im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort können Sie mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden rechnen.
• Kann ich jederzeit Support in Anspruch nehmen?
  Ja, dieser Dienst umfasst rund um die Uhr Zugang zum Support und stellt sicher, dass Ihnen Hilfe zur Verfügung steht, wann immer Sie sie brauchen.