HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

Wir stellen HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien vor, eine umfassende Lösung nach Ablauf der Garantie, die Ihr IT-Infrastrukturmanagement verbessern und gleichzeitig maximale Produktivität gewährleisten soll. Dieser Serviceplan mit 2 Jahren Garantie bietet Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch zuverlässigen Support, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr und dem Versprechen schneller Reaktionszeiten ist dieser Service darauf zugeschnitten, einen reibungslosen Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen zu gewährleisten.

• Umfassende Abdeckung: HPE Pointnext Tech Care Essential bietet ein robustes Supportsystem für Ihre IT-Ausrüstung nach Ablauf der Garantiezeit. Es stellt sicher, dass Ihre Investitionen geschützt sind, Ausfallzeiten minimiert und die Betriebseffizienz aufrechterhalten werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien für weitere Analysen oder Datenwiederherstellungen aufbewahren. Sie können vertrauliche Informationen sicher verwalten und gleichzeitig die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gewährleisten.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Mit rund um die Uhr erreichbaren erfahrenen Technikern können Sie darauf vertrauen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist. Der Vor-Ort-Support garantiert, dass Probleme schnell gelöst werden, wodurch potenzielle Störungen Ihres Geschäftsbetriebs reduziert werden.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte bei dringenden Serviceanfragen innerhalb einer Entfernung von 160 km von Ihrem Standort. Dies stellt sicher, dass Ihre Geräte umgehend gewartet werden, was die Zuverlässigkeit und Produktivität steigert.
• Erstklassige Teile und Arbeitsleistung: Der Service umfasst sowohl den Ersatz von Teilen als auch Arbeitsleistung und ermöglicht so eine effiziente Problemlösung. Dieses umfassende Servicemodell ist darauf ausgelegt, Aufgaben schnell und effektiv zu erledigen und so die Gesamtproduktivität zu steigern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien
• Garantiedauer: 2 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden (im Umkreis von 160 km)
• Service beinhaltet: Ersatzteile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Essential-Service optimal nutzen zu können, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Essential-Serviceplan zusammen mit Ihrer HPE-Ausrüstung.
2. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag über das HPE-Supportportal.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ausrüstung den Serviceanforderungen entspricht.
4. Wenden Sie sich bei Bedarf an den HPE-Kundensupport, um Ihren Dienst zu aktivieren.
5. Im Falle einer Störung können Sie sich für sofortige Hilfe an die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline wenden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care Essential?

  Es handelt sich um einen Serviceplan nach Ablauf der Garantie, der umfassenden Support für Ihre HPE-Geräte bietet und so für Sicherheit und Betriebseffizienz sorgt.

• Wie funktioniert die Funktion zur Speicherung defekter Datenträger?

  Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien für weitere Analysen aufbewahren und so sicherstellen, dass vertrauliche Daten sicher und gemäß den Vorschriften behandelt werden.

• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

  Der Service verspricht eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte in einem Umkreis von 160 km um Ihren Standort.

• Ist jederzeit eine Vor-Ort-Betreuung möglich?

  Ja, der Vor-Ort-Support ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Sie bei auftretenden Problemen die nötige Unterstützung erhalten.

• Kann ich bei jedem Problem den Support anrufen?

  Ja, im Rahmen des Serviceplans können Sie sich bei allen Serviceanfragen zu Ihren abgedeckten HPE-Geräten an den Support wenden.