HPE Pointnext Tech Care Essential mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Essential mit Aufbewahrung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre Garantie. Diese außergewöhnliche Garantielösung wurde entwickelt, um Ihrem Unternehmen die Unterstützung und Zuverlässigkeit zu bieten, die es zur Aufrechterhaltung optimaler Produktivität benötigt. Mit einer breiten Palette an Funktionen und Vorteilen stellt dieses Produkt sicher, dass Ihre Technologie vor potenziellen Problemen geschützt ist, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist: Ihr Geschäft.

• Umfassende Abdeckung: HPE Pointnext Tech Care Essential bietet einen robusten Serviceplan, der Teile und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Ihre Systeme ohne unerwartete Kosten gemäß den höchsten Standards gewartet werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So haben Sie die Flexibilität, vertrauliche Daten zu verwalten und gleichzeitig die Einhaltung der Datenaufbewahrungsrichtlinien Ihres Unternehmens sicherzustellen.
• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Support können Sie sicher sein, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. Die Reaktionszeit von 4 Stunden garantiert, dass alle Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Fachmännische Wartung: Unsere bestens ausgebildeten Techniker führen Wartungsarbeiten vor Ort durch. So lassen sich technische Probleme schnell und effizient lösen und so die Betriebseffizienz verbessern.
• Verlängerte Servicedauer von 2 Jahren: Genießen Sie über einen längeren Zeitraum Sorgenfreiheit mit einer Servicedauer von zwei Jahren, die zuverlässige Unterstützung und genaue Ergebnisse für Ihren Geschäftsbetrieb garantiert.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Garantie und Wartung
• Servicedauer: 2 Jahre
• Service-Standort: Vor Ort
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Entfernung vom Kundenstandort: 100 Meilen
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7

So installieren Sie

Die Installation der HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder -Partner.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Garantienummer und Einzelheiten.
3. Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen für künftige Bezugnahme bei Serviceanfragen bereit.
4. Im Falle eines erforderlichen Services kontaktieren Sie den HPE-Support unter den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Details.
5. Bereiten Sie Ihre Geräte auf die Ankunft des Technikers vor, indem Sie sicherstellen, dass er Zugriff auf die erforderlichen Systeme hat.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?

Mit der Aufbewahrung defekter Medien können Sie defekte Laufwerke oder ausgefallene Medien behalten und so sicherstellen, dass vertrauliche Daten entsprechend den Vorschriften Ihres Unternehmens verwaltet und aufbewahrt werden können.

2. Wie schnell kommt ein Techniker, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

Unsere verbindliche Reaktionszeit beträgt 4 Stunden. So erhalten Sie zeitnahe Unterstützung und können Störungen Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum beschränken.

3. Ist diese Garantie für alle HPE-Produkte verfügbar?

Obwohl die HPE Pointnext Tech Care Essential-Garantie für die meisten HPE-Produkte gilt, sollten Sie sich am besten bei Ihrem HPE-Partner erkundigen, ob die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Geräten gewährleistet ist.

4. Kann ich die Garantie nach Ablauf der zwei Jahre verlängern?

Ja, möglicherweise sind Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung der HPE-Garantieleistungen verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.

5. Wie funktioniert die Betreuung vor Ort?

Sobald Sie ein Problem melden, wird innerhalb der vereinbarten Servicereaktionszeit ein Techniker zu Ihnen geschickt, um die notwendigen Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen.