HPE Proactive Care - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Die HPE Proactive Care - Garantieverlängerung - 1 Jahr - Garantie wurde entwickelt, um ein beispielloses Maß an Support für Ihre HPE-Produkte zu bieten. Diese Garantieverlängerung bietet bemerkenswerte Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre IT-Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, ohne dass Sie sich um unerwartete Wartungskosten sorgen müssen. Mit einem Schwerpunkt auf proaktivem Service ist diese Garantie ideal für Unternehmen, die stark von ihrer Technologieinfrastruktur abhängig sind. Erleben Sie nahtlosen Support mit schnellen Reaktionszeiten, fachkundiger Unterstützung und umfassender Abdeckung.

• Umfassende Abdeckung: Die erweiterte Garantie HPE Proactive Care bietet zuverlässigen Schutz für Ihre Hardware und stellt sicher, dass alle erforderlichen Teile und Arbeitskosten während der gesamten Servicedauer abgedeckt sind.
• Vor-Ort-Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktion auf Teile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. So kann Ihr Unternehmen Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität aufrechterhalten.
• Fachkundige Wartungsdienste: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, bei dem erfahrene Techniker direkt zu Ihnen kommen und Ihnen praktische Hilfe leisten, um eventuell auftretende Probleme schnell zu lösen.
• Physische und elektronische Serviceoptionen: Diese Garantie umfasst sowohl den physischen als auch den elektronischen Service und stellt sicher, dass Sie den benötigten Support in dem Format erhalten, das Ihren betrieblichen Anforderungen entspricht.
• Ein volles Jahr Service: Mit einer Laufzeit von einem Jahr garantiert diese Garantie Sicherheit und zuverlässige Leistung, sodass Sie sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Reparaturkosten sorgen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceabdeckung: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inklusive
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag

So installieren Sie

Die Installation der HPE Proactive Care Extended Warranty ist unkompliziert. Sobald Sie die Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und eine Policennummer per E-Mail. Um Ihre Garantie zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an oder erstellen Sie eins, falls Sie dies noch nicht getan haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Garantieleistungen“ und geben Sie Ihre Versicherungsnummer ein.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um die Garantieregistrierung abzuschließen.
4. Bewahren Sie eine Kopie der Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.

Wenn Sie während des Registrierungsvorgangs Hilfe benötigen, steht Ihnen der HPE-Kundensupport gern zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die erweiterte Garantie von HPE Proactive Care ab?
  Diese Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für alle notwendigen Reparaturen oder Ersetzungen während des einjährigen Zeitraums ab.
• Wann kann ich nach dem Senden einer Supportanfrage mit Service rechnen?
  Mit dem Service am nächsten Arbeitstag können Sie normalerweise damit rechnen, dass innerhalb eines Arbeitstages nach Bearbeitung Ihrer Anfrage ein Techniker vor Ort ist.
• Kann ich meine Garantie nach Ablauf verlängern?
  Ja, Sie können Ihren Garantieschutz vor Ablauf verlängern. HPE sendet Ihnen kurz vor Ablauf der Garantie Benachrichtigungen zu den Verlängerungsoptionen.
• Ist Vor-Ort-Support für alle Regionen verfügbar?
  Ja, in den meisten Regionen ist Vor-Ort-Support verfügbar. Bitte bestätigen Sie jedoch die Verfügbarkeit anhand Ihres spezifischen Standorts.
• Wie mache ich einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend?
  Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport und geben Sie Ihre Garantiedetails an. Wir werden Sie durch den Antragsprozess führen, damit alles reibungslos abläuft.