HPE Service/Support - 2 Jahre - Service

Der HPE Service/Support – 2 Jahre – Service ist Ihre Lösung für zuverlässige technische Unterstützung, die dafür sorgt, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen. Mit diesem Service können Sie sicher sein, dass Ihre HPE-Produkte von einem Expertenteam unterstützt werden, das bereit ist, jedes auftretende Problem zu lösen. Dieser Service bietet nicht nur schnelle Antworten, sondern sorgt auch dafür, dass Ihr Unternehmen beruhigt sein kann, da Sie wissen, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Zuverlässiger Vor-Ort-Support: Erhalten Sie kompetente Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort. So wird sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie einen zeitnahen Service mit der Zusage einer Reaktionszeit am nächsten Werktag. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Verlängerte Servicedauer: Profitieren Sie von einer zweijährigen Servicedauer, die Ihnen kontinuierlichen Support und Wartung für Ihre HPE Produkte bietet.
• Kompetente technische Unterstützung: Greifen Sie auf ein Team qualifizierter Fachleute zu, die sich mit HPE-Produkten bestens auskennen und so bei allen technischen Herausforderungen hochwertige Unterstützung gewährleisten.
• Höhere Zuverlässigkeit: Erleben Sie eine verbesserte Zuverlässigkeit und zuverlässige Serviceleistung, sodass Sie sich leichter auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern.

Technische Details zum HPE Service/Support – 2 Jahre – Service

• Servicetyp: Technischer Support vor Ort
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Umfassender technischer Support für HPE-Produkte
• Support-Verfügbarkeit: Hilfe rund um die Uhr verfügbar

So installieren Sie

Um Ihren HPE Service/Support (2 Jahre)-Service zu starten, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Service bei einem autorisierten HPE-Händler oder über eine Online-Plattform.
2. Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Servicevertrag und eine Kundennummer.
3. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag im HPE-Supportportal mit Ihrer Kundennummer, um einfach auf Supportressourcen zugreifen zu können.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support, um Ihren ersten Vor-Ort-Servicetermin zu vereinbaren. Ihnen wird ein Servicetechniker zugewiesen, der Sie bei Ihren technischen Anforderungen unterstützt.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Service/Support – 2 Jahre – Service ab? Dieser Service umfasst umfassenden technischen Support für Ihre HPE Produkte, einschließlich Fehlerbehebung, Wartung und notwendiger Reparaturen.
• Ist der Service rund um die Uhr verfügbar? Ja, HPE Service/Support bietet rund um die Uhr Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Supportanforderungen jederzeit erfüllt werden.
• Wie läuft der Supportprozess ab? Nach der Registrierung können Sie den HPE-Support direkt über das Support-Portal oder per Telefon kontaktieren, um einen Termin für die Unterstützung vor Ort zu vereinbaren.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Reaktionszeit des nächsten Arbeitstags Support benötige? Für dringende Probleme bietet HPE mehrere Supportoptionen an. Der Standardservice ist jedoch für den nächsten Arbeitstag geplant.
• Kann ich meinen Service nach den zwei Jahren verlängern? Ja, Sie können Ihren Service über HPE oder einen autorisierten Händler verlängern, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.