HPE Service/Support - 2 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem umfassenden Support von HPE Service/Support – 2 Jahre Service dafür, dass Ihre HPE-Hardware Höchstleistungen erbringt. Dieser technische Support vor Ort soll Ihnen die Gewissheit geben, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Mit diesem Service maximieren Sie die Systemverfügbarkeit und kontrollieren gleichzeitig effektiv Ihre Kosten.

• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: HPE Service/Support bietet Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Wartungskosten, sodass Sie Ihr Budget effektiv planen und unerwartete Kosten vermeiden können. So bleibt Ihr Betrieb finanziell überschaubar.
• Kompetenter Software-Support: Sie haben Probleme mit Ihrer Software? Profitieren Sie von professioneller Unterstützung, die Ihre Probleme effizient löst, die Funktionsfähigkeit Ihrer Systeme gewährleistet und Ihre Geschäftsprozesse unverzüglich unterstützt.
• Komfort des Vor-Ort-Service: Genießen Sie den außerordentlichen Komfort, technischen Support direkt an Ihre Haustür geliefert zu bekommen. Sie müssen nicht reisen; unsere erfahrenen Techniker kommen zu Ihnen und minimieren so Ausfallzeiten und Störungen.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Zu unserer Verpflichtung zu Ihrer Zufriedenheit gehört eine Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag. Dieses Versprechen stellt sicher, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden, was Ihnen mehr Zuverlässigkeit und Vertrauen in die Leistung Ihres Systems gibt.
• Erweiterte 2-Jahres-Abdeckung: Mit einer Servicedauer von zwei Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre Systeme kontinuierlich unterstützt werden. Dadurch wird ihre Zuverlässigkeit und Lebensdauer maximiert und sie liefern jederzeit genaue Ergebnisse, wenn Sie sie brauchen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support vor Ort
• Dauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Untertyp: Elektronisch
• Umfang: Beinhaltet Software-Support

So installieren Sie

Um Ihren HPE Service/Support zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das HPE Service/Support-Servicepaket für 2 Jahre.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst online oder indem Sie sich an den HPE-Kundendienst wenden.
3. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer Ausrüstung und Ihrem Standort an.
4. Sobald Ihre Registrierung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
5. Sollten Sie ein technisches Problem haben, wenden Sie sich für umgehende Hilfe unter den angegebenen Kontaktinformationen an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Service/Support – 2-Jahres-Service enthalten?

Dieser Service umfasst technischen Support vor Ort, Softwareunterstützung und eine garantierte Reaktionszeit am nächsten Werktag für Serviceanfragen und Probleme.

2. Wie funktioniert der Next Business Day-Service?

Wenn Sie ein Problem melden, wird am nächsten Werktag ein Techniker zu Ihnen geschickt, um die Störungen Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.

3. Kann ich den Service nach zwei Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren HPE Service-/Supportplan nach Ablauf verlängern. HPE benachrichtigt Sie vor Ablauf des Service und Sie können Ihren Versicherungsschutz nahtlos verlängern.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während Ihres Versicherungszeitraums tätigen können. Sie können den Support so oft wie nötig kontaktieren.

5. Wie kontaktiere ich den HPE-Support, um Hilfe zu erhalten?

Sie können den HPE-Support über die Telefonnummer oder das Online-Portal kontaktieren, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben sind.