HPE Service/Support - 2 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellosen Support mit dem HPE Service/Support – 2 Jahre – Service. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die Zuverlässigkeit und Effizienz verlangen, und garantiert Ihnen technische Unterstützung rund um die Uhr. Mit unserem engagierten Vor-Ort-Support können Sie Ihre Probleme umgehend lösen und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum beschränken. Der elektronische Service-Untertyp verbessert die Kundenbindung durch erhöhte Flexibilität und Kosteneffizienz. Unsere 2-jährige Servicedauer gibt Ihnen die Gewissheit, dass Expertenhilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr, 4 Stunden am Tag: Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen. Unsere Techniker vor Ort sind bereit, Ihre technischen Probleme innerhalb von vier Stunden nach Ihrem Anruf zu lösen.
• Umfassender Software-Support: Profitieren Sie von umfassenden Software-Support-Diensten, die Ihnen bei der effektiven Fehlersuche und -behebung helfen und so einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme gewährleisten.
• Verbesserter Kundenservice: Der elektronische Serviceuntertyp bietet mehr Flexibilität und ermöglicht eine effizientere Problemlösung und verbesserte Kundeninteraktion.
• Kosteneffizienz: Maximieren Sie Ihr Budget mit einem Serviceplan, der hochwertigen Support ohne unnötige Kosten bietet und sicherstellt, dass Sie den besten Gegenwert für Ihre Investition erhalten.
• Zweijährige Servicedauer: Genießen Sie langfristige Unterstützung, die einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs gewährleistet und Ihnen die Sicherheit und Zuverlässigkeit gibt, die Sie benötigen, um sich auf Ihre Geschäftsziele zu konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Support
• Servicedauer: 2 Jahre
• Support-Abdeckung: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Support-Standort: Vor Ort
• Service-Untertyp: Elektronisch

So installieren Sie

Um den HPE Service/Support zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie das HPE Service/Support-Servicepaket – 2 Jahre.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Registrieren Sie Ihr Produkt mit den angegebenen Daten im HPE-Serviceportal.
4. Nach der Registrierung können Sie auf Ihre Supportoptionen zugreifen und bei Bedarf Hilfe vor Ort anfordern.
5. Für sofortige Hilfe können Sie sich jederzeit an die HPE-Support-Hotline wenden. Bei Bedarf wird dann ein Techniker zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Service-/Supportpaket enthalten?

  Das Paket umfasst technischen Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Service innerhalb von vier Stunden und umfassenden Software-Support zur Lösung sämtlicher Probleme.

• Wie fordere ich Vor-Ort-Support an?

  Sie können Vor-Ort-Support anfordern, indem Sie die HPE-Support-Hotline anrufen oder sich beim HPE-Serviceportal anmelden und eine Anfrage senden.

• Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren?

  Ja, HPE bietet verschiedene Servicepläne an, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden können. Weitere Informationen erhalten Sie vom HPE-Support.

• Ist der Dienst weltweit verfügbar?

  Der HPE Service/Support ist in mehreren Regionen verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE, ob er in Ihrer Region verfügbar ist.

• Wie verlängere ich meinen Service nach zwei Jahren?

  Sie erhalten rechtzeitig vor Ablauf Ihres Service eine Benachrichtigung. Sie können Ihren Service ganz einfach über die HPE-Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport verlängern.