Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer HPE-Software mit dem HPE Software+Technical Support - 1 Jahr - Service. Dieser Service wurde speziell dafür entwickelt, Ihre Investition zu schützen und sicherzustellen, dass Sie den Wert Ihrer Softwarelösungen maximieren können. Mit Support rund um die Uhr und einer garantierten Reaktionszeit können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
- Umfassender Support rund um die Uhr: Genießen Sie kontinuierlichen Zugriff auf Expertensupport, wann immer Sie ihn brauchen. Mit dem HPE Software+Technical Support können Sie Probleme umgehend lösen, da unser engagiertes Team rund um die Uhr für Sie da ist.
- Garantierte Reaktionszeit von 2 Stunden: Dank unserer Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten können Sie beruhigt sein. Egal, ob es sich um ein kritisches Problem oder eine einfache Anfrage handelt, unser Team ist innerhalb von 2 Stunden bereit, Ihnen zu helfen und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
- Ein Jahr Service: Investieren Sie in ein ganzes Jahr dedizierten technischen Support. Diese Servicedauer stellt nicht nur sicher, dass Sie produktiv bleiben, sondern hilft Ihnen auch, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, ohne sich mit Softwareproblemen herumschlagen zu müssen.
- Verbesserte Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Softwareinvestitionen, indem Sie deren Zuverlässigkeit verbessern. Unsere Support-Services sind darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und dafür zu sorgen, dass Ihre Anwendungen reibungslos laufen.
- Sorgenfreiheit: Mit unserem zuverlässigen Telefonsupport können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Softwareprobleme kümmern. Unser Team ist bestrebt, Ihnen zeitnahe und effektive Lösungen zu bieten.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Software+Technischer Support
- Dauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Reaktionszeit: 2 Stunden (Telefonsupport)
- Investitionsschutz: Höhere Zuverlässigkeit und Wert für Ihre Softwareinvestition
So installieren Sie
Um vom HPE Software+Technical Support-Service zu profitieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den HPE Software+Technischen Support – 1 Jahr – Service.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Support-Kontaktinformationen.
- Kontaktieren Sie das HPE-Supportteam über die angegebene Telefonnummer, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
- Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail zu Ihren Unterlagen auf und beziehen Sie sich darauf, wenn Sie sich an den Support wenden.
- Genießen Sie das ganze Jahr über ununterbrochenen Zugang zum technischen Support.
Häufig gestellte Fragen
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Was deckt der 24 x 7-Support ab?
Hierzu gehören Unterstützung bei Softwareproblemen, Fehlerbehebung und Anleitungen zur effektiven Nutzung Ihrer HPE-Software zu jeder Tageszeit. -
Wie funktioniert die 2-Stunden-Reaktionszeit?
Wenn Sie den HPE-Support kontaktieren, können Sie innerhalb von 2 Stunden mit einer Antwort eines Technikers rechnen. So wird sichergestellt, dass Ihr Problem so schnell wie möglich behoben wird. -
Kann ich den Supportservice nach einem Jahr verlängern?
Ja, Sie können Ihren HPE Software+Technical Support-Service vor Ablauf erneuern oder verlängern, um weiterhin von den Vorteilen zu profitieren. -
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Sie können den Support telefonisch unter der Nummer erreichen, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist. -
Was ist, wenn ich mehrere Softwareprodukte habe?
Der Software- und technische Support von HPE kann auf mehrere Softwareprodukte zugeschnitten werden. Weitere Einzelheiten erhalten Sie beim Vertrieb.
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