Beschreibung
Wir stellen vor: HPE Tech Care Basic – eine umfassende Garantielösung, die Betriebsunterstützung für HPE-Hardware- und -Softwareprodukte bietet. Mit HPE Tech Care können sich IT-Teams auf die Förderung geschäftlicher Innovationen konzentrieren, anstatt sich durch reaktive Probleme aufhalten zu lassen. Diese Garantie gewährleistet nicht nur eine problemlose Wartung, sondern verbessert auch die Gesamteffizienz Ihrer IT-Abläufe. Erleben Sie Sicherheit mit einem proaktiven Supportansatz und fachkundiger Beratung auf Knopfdruck.
- Umfassender Support: HPE Tech Care Basic bietet umfassende Supportoptionen, darunter telefonische Hilfe, moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. So haben Sie mehrere Kanäle, um die benötigte Hilfe zu erhalten.
- Proaktiver Ansatz: Diese Garantie fördert einen proaktiven Ansatz für das IT-Management und hilft Teams dabei, bessere Strategien zu identifizieren und umzusetzen, um Abläufe zu optimieren und Risiken zu reduzieren.
- Expertenberatung: Erhalten Sie direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die maßgeschneiderte technische Beratung bieten, um Ihnen bei der Bewältigung komplexer Probleme und der Steigerung der Produktivität zu helfen.
- Kostenschutz: Schützen Sie Ihr Unternehmen vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten mit der umfassenden Garantieabdeckung von HPE Tech Care.
- Minimierte Ausfallzeiten: Durch den in der Garantie enthaltenen Vor-Ort-Support werden mögliche Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränkt, sodass ein reibungsloser Geschäftsbetrieb gewährleistet ist.
Technische Details zu HPE Tech Care Basic – 3 Jahre – Garantie
- Servicedauer: 3 Jahre
- Supportkanäle: Telefon, Online-Foren, automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
- Zugang zu produktspezifischen Spezialisten
- Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support
So installieren Sie
Der Einstieg in HPE Tech Care Basic ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte:
- Kaufen: Fügen Sie HPE Tech Care Basic Ihrem Warenkorb hinzu und schließen Sie den Kauf ab.
- Registrierung: Registrieren Sie Ihre HPE Hardware- oder Softwareprodukte mit dem bereitgestellten Garantieschlüssel auf dem HPE Tech Care-Portal.
- Zugriff auf Support: Nach der Registrierung haben Sie sofortigen Zugriff auf alle Supportkanäle, einschließlich Telefonsupport und Onlineressourcen.
- Kontaktieren Sie Spezialisten: Wenden Sie sich bei produktspezifischen Anfragen über Ihren bevorzugten Supportkanal an die entsprechenden Spezialisten.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist in der HPE Tech Care Basic-Garantie enthalten?
HPE Tech Care Basic umfasst umfangreiche Supportoptionen, Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, Vor-Ort-Support und Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten. -
Wie lange gilt die Garantie?
Die HPE Tech Care Basic-Garantie ist 3 Jahre ab Kaufdatum gültig. -
Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung?
Kunden können per Telefon, über moderierte Online-Foren, die automatische Vorfallprotokollierung und über Echtzeit-Chat auf den Support zugreifen. -
Wie registriere ich meine Produkte?
Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte nach dem Kauf einfach im HPE Tech Care-Portal, um Ihre Garantie zu aktivieren. -
Kann ich meine Garantie später erweitern?
Ja, Sie können Optionen zur Erweiterung Ihrer Garantie entsprechend den sich entwickelnden Anforderungen Ihres Unternehmens prüfen.
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