HPE Tech Care Basic - 4 Jahre - Garantie

Wir stellen vor: HPE Tech Care Basic – 4 Jahre Garantie, das ultimative Betriebssupporterlebnis, das speziell auf HPE-Hardware- und Softwareprodukte zugeschnitten ist. HPE Tech Care wurde entwickelt, um IT-Teams bei der Steigerung ihrer Produktivität zu unterstützen, und ermöglicht es Unternehmen, sich auf Innovation und Effizienz zu konzentrieren, anstatt nur reaktive Problemlösungen durchzuführen. Durch den direkten Zugang zu Produktspezialisten und die Bereitstellung umfassender technischer Beratung ermöglicht HPE Tech Care Unternehmen, Risiken zu minimieren und ihre Abläufe kontinuierlich zu optimieren.

• Verbessertes Support-Erlebnis: HPE Tech Care geht über den herkömmlichen Support hinaus und bietet direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die praktische, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen anbieten können.
• Proaktive Beratung: Dieser Service befasst sich nicht nur mit unmittelbaren Problemen, sondern hilft IT-Teams auch dabei, effizientere Prozesse zu identifizieren und zu implementieren, um den Geschäftserfolg voranzutreiben.
• Mehrere Supportkanäle: Kunden können über verschiedene Kanäle Hilfe erhalten, darunter telefonischen Support, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung und eine Echtzeit-Chat-Funktion.
• Minimierte Ausfallzeiten: Mit dem inbegriffenen Vor-Ort-Support können Sie Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken und so einen reibungslosen Ablauf Ihres Geschäftsbetriebs sicherstellen.
• Lange Servicedauer: Die 4-jährige Servicegarantie gibt Ihnen Sicherheit und ermöglicht Ihnen, fundierte Investitionsentscheidungen für die Zukunft Ihrer Geräte zu treffen.

Technische Details zu HPE Tech Care Basic – 4 Jahre Garantie

• Servicetyp: Erfahrung im operativen Support
• Dauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: Telefon, Foren, Echtzeit-Chat
• Vor-Ort-Support: Ja
• Vorfallprotokollierung: Automatisiert

So installieren Sie HPE Tech Care Basic – 4 Jahre Garantie

Die Installation von HPE Tech Care Basic ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Tech Care Basic-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte im HPE-Supportportal, um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf alle verfügbaren Ressourcen und Supportoptionen haben.
3. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihren Tech Care-Service zu aktivieren und mit Ihrem persönlichen Produktspezialisten verbunden zu werden.
4. Nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Supportkanäle, einschließlich Telefon und Chat, um etwaige betriebliche Probleme zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Tech Care Basic? HPE Tech Care Basic ist eine betriebliche Support-Lösung, die den Support für HPE-Hardware- und -Softwareprodukte durch proaktive Anleitung und direkten Zugang zu Spezialisten verbessern soll.
• Wie lange gilt die Garantie? Die HPE Tech Care Basic Garantie gilt für 4 Jahre und bietet umfassenden Support für Ihre HPE Produkte.
• Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung? Support ist per Telefon, in moderierten Foren, über automatische Vorfallprotokollierung und über Echtzeit-Chat verfügbar, um den unterschiedlichen Kundenanforderungen gerecht zu werden.
• Ist Vor-Ort-Support inbegriffen? Ja, Vor-Ort-Support ist Teil des HPE Tech Care Basic-Service und hilft dabei, Ausfallzeiten effektiv zu minimieren.
• Wie kann ich mich für HPE Tech Care Basic registrieren? Sie können sich registrieren, indem Sie den Service bei einem autorisierten Händler oder direkt bei HPE erwerben und Ihre Produkte dann im HPE-Supportportal registrieren.