HPE Tech Care Basic - Nachgarantie - 1 Jahr - Service

Der HPE Tech Care Basic - Nach Ablauf der Garantie - 1 Jahr - Service ist darauf ausgelegt, Ihr System mit Höchstleistung laufen zu lassen und sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen. Dieser Service bietet umfassenden Support und Wartung für Ihre HPE-Systeme, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und Ausfallzeiten minimieren können. Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten eliminiert dieser Service unerwartete Ausgaben und hilft Ihnen, Ihr Budget effizient zu verwalten.

• Umfassender Support: Der HPE Tech Care Basic-Service bietet eine robuste Supportstruktur, die Ihnen hilft, Probleme schnell und effektiv zu lösen und so eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs sicherzustellen.
• Einbehaltung defekter Materialien: Dieser Service umfasst eine umfassende Funktion zur Einbehaltung defekter Materialien, die es Ihnen ermöglicht, defekte Komponenten einzubehalten und gleichzeitig Ersatzteile zu erhalten. So sparen Sie Kosten und Aufwand.
• Vorhersehbare Kosten: Wenn Sie die anfallenden Kosten genau kennen, können Sie Ihr Budget effektiv planen und unerwartete finanzielle Belastungen im Zusammenhang mit der Systemwartung vermeiden.
• Laufzeit: Ein Jahr: Der Service ist ein ganzes Jahr lang verfügbar. So können Sie sich beruhigt zurücklehnen und Ihre Produktivität während der gesamten Servicedauer maximieren.
• Verbesserte Produktivität: Durch die optimale Wartung Ihrer Systeme sorgt der HPE Tech Care Basic-Service dafür, dass sich Ihr Unternehmen auf Wachstum und Effizienz konzentrieren kann und zeitnahe Ergebnisse ohne unnötige Rückschläge liefert.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Support nach Ablauf der Garantie
- Dauer: 1 Jahr
- Leistungsumfang: Umfassende Betreuung, inklusive Materialschadensbeseitigung
- Reaktionszeit: Variiert je nach Schwere des Problems
Berechtigung: Gilt für bestimmte HPE-Produkte und -Systeme
Verfügbarkeit: Zugänglich über HPE-Supportkanäle

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den HPE Tech Care Basic-Service – nach Garantieablauf – 1 Jahr – über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Beim Kauf erhalten Sie einen Servicevertrag mit den detaillierten Bedingungen.
3. Registrieren Sie Ihr HPE-Produkt (sofern Sie dies noch nicht getan haben) und stellen Sie sicher, dass es für den Service berechtigt ist.
4. Aktivieren Sie Ihren Servicevertrag, indem Sie den Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail folgen.
5. Bleiben Sie mit dem HPE-Support in Kontakt, wenn Sie Fragen zu Ihrem Serviceumfang haben oder Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der HPE Tech Care Basic-Service ab?
A: Der Service umfasst umfassenden Support für Ihre HPE-Systeme, einschließlich Hilfestellung bei der Einbehaltung defekter Materialien und der Fehlerbehebung.

F: Woher weiß ich, ob mein Produkt für den Service berechtigt ist?
A: Die Berechtigung lässt sich auf der offiziellen HPE-Website prüfen oder sich für weitere Informationen an den HPE-Support wenden, der sich an Ihr jeweiliges Systemmodell richtet.

F: Was soll ich tun, wenn bei meinem System ein Problem auftritt?
A: Kontaktieren Sie den HPE-Support über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktmethoden, um zeitnahe Unterstützung zu erhalten.

F: Bekomme ich Ersatz für defekte Materialien?
A: Ja, der umfassende Service zur Einbehaltung defekter Materialien ermöglicht es Ihnen, defekte Komponenten einzubehalten, während HPE für Ersatzteile sorgt.

F: Kann ich den Dienst nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern?
A: Ja, Sie können den HPE Tech Care Basic-Service nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern und so die kontinuierliche Unterstützung Ihrer Systeme sicherstellen.