HPE Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Der Service HPE Tech Care Basic – nach Garantieablauf – 1 Jahr bietet beispiellosen Betriebssupport für Ihre HPE-Hardware- und Softwareprodukte. Dieses einzigartige Angebot stellt sicher, dass sich Ihr IT-Team auf Innovation und Effizienz konzentrieren kann und gleichzeitig Ausfallzeiten und technische Schwierigkeiten minimiert werden. Mit HPE Tech Care erhalten Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Ressourcen, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, Abläufe zu optimieren und Herausforderungen proaktiv anzugehen.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care geht über den herkömmlichen Support hinaus und hilft IT-Teams, bessere Lösungen zu finden und zu implementieren, bevor Probleme auftreten. So bleibt Ihr Unternehmen immer einen Schritt voraus.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Erhalten Sie sofortigen Zugang zu produktspezifischen Experten, die Ihnen maßgeschneiderte Anleitungen und Einblicke bieten können und so sicherstellen, dass Sie die effektivste Unterstützung für Ihre spezifischen Anforderungen erhalten.
• Multi-Channel-Hilfe: HPE Tech Care bietet Support über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat, und bietet Ihnen so Flexibilität bei der Suche nach Unterstützung.
• Umfassender Schutz: Dieser Service bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten, schützt Ihre Investition in HPE-Produkte und sorgt für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Ein Jahr zuverlässiger Service: Die einjährige Servicedauer garantiert durchgängige Unterstützung und zuverlässige Hilfe, sodass Sie sich voller Zuversicht auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Tech Care Basic
• Garantiedauer: 1 Jahr nach Ablauf der Garantie
• Supportkanäle: Telefon, Online-Foren, automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
• Zielprodukte: HPE-Hardware- und Softwareprodukte
• Leistungsumfang: Betriebsunterstützung, technische Beratung und Risikominderung

So installieren Sie

Um Ihren HPE Tech Care Basic-Service (nach Garantieablauf – 1 Jahr) zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Tech Care Basic-Service bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und Aktivierungscode.
3. Besuchen Sie das HPE-Supportportal und melden Sie sich mit Ihrer HPE-ID an oder erstellen Sie ein neues Konto.
4. Navigieren Sie zum Bereich „Tech Care“ und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um den Dienst mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.
5. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportkanälen vertraut und profitieren Sie von den Vorteilen von HPE Tech Care!

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist HPE Tech Care Basic?

HPE Tech Care Basic ist ein operativer Supportservice, der technische Unterstützung für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet, wobei der Schwerpunkt auf proaktiven Lösungen und direktem Zugang zu Spezialisten liegt.

2. Wie lange dauert der Service?

Der HPE Tech Care Basic-Service läuft ein Jahr und gewährleistet kontinuierliche Unterstützung und Beratung für Ihre IT-Anforderungen.

3. Mit welcher Unterstützung kann ich rechnen?

Kunden haben bei allen auftretenden technischen Problemen Zugriff auf Support über mehrere Kanäle, darunter Telefon, Online-Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat.

4. Sind unerwartete Reparaturkosten versichert?

Ja, HPE Tech Care Basic bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und hilft Ihnen, Ihre Ausgaben effektiv zu verwalten.

5. Wie beginne ich mit HPE Tech Care?

Kaufen Sie den Service einfach bei einem autorisierten Händler oder direkt bei HPE und folgen Sie den angegebenen Aktivierungsschritten, um ihn mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.