HPE Tech Care Basic – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

HPE Tech Care Basic – Post Warranty ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die die Leistung ihrer HPE-Hardware- und Softwareprodukte aufrechterhalten und verbessern möchten. Diese einjährige Garantieverlängerung ermöglicht es IT-Teams, sich auf strategische Funktionen zu konzentrieren, anstatt sich mit der Behebung betrieblicher Probleme zu befassen. Mit HPE Tech Care erhalten Sie maßgeschneiderten Support und Ressourcen, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, unabhängig von den auftretenden Herausforderungen effizient zu arbeiten.

• Proaktiver Support: HPE Tech Care geht über reaktive Lösungen hinaus. Es erkennt Probleme, bevor sie auftreten, und ermöglicht Ihrem IT-Team, innovative Wege zur Verbesserung der Betriebsabläufe und der Betriebseffizienz zu entdecken.
• Direkter Zugang zu Spezialisten: Genießen Sie den besonderen Vorteil, dass Ihnen produktspezifische Spezialisten zur Verfügung stehen. Sie bieten maßgeschneiderte Beratung und Anleitung und sorgen dafür, dass Sie den Nutzen Ihrer HPE-Produkte maximieren.
• Unterstützung über mehrere Kanäle: Erhalten Sie Hilfe über verschiedene Kanäle, darunter Telefonsupport, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat. Ganz gleich, was Sie bevorzugen, HPE Tech Care stellt sicher, dass Sie Zugriff auf den Support haben, den Sie benötigen.
• Nachgarantieschutz: Dieser Service dient der Absicherung gegen Ausfälle nach Ablauf der Herstellergarantie und bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässige Unterstützung in kritischen Zeiten.
• Bequem und leicht zugänglich: Erhalten Sie Expertenunterstützung direkt an Ihrem Arbeitsplatz, ohne dass Sie reisen müssen. So ist eine schnelle Lösung von Problemen bequem von Ihrem Büro aus gewährleistet.

Technische Details zu HPE Tech Care Basic

• Servicedauer: 1 Jahr
• Umfang: Support nach Garantieablauf für HPE Hardware- und Softwareprodukte
• Support-Kanäle: Telefon, Foren, Automatische Protokollierung, Echtzeit-Chat
• Verfügbarkeit: 24/7 Support

So installieren Sie HPE Tech Care Basic

Die Installation von HPE Tech Care Basic ist ein unkomplizierter und einfacher Vorgang:

1. Besuchen Sie die offizielle HPE Tech Care-Website.
2. Erstellen Sie Ihr HPE-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem an.
3. Wählen Sie aus den Garantieerweiterungen die Option Tech Care Basic.
4. Schließen Sie den Kaufvorgang ab und warten Sie auf Ihre Bestätigung per E-Mail.
5. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst zu aktivieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Tech Care Basic? HPE Tech Care Basic ist ein Supportservice nach Ablauf der Garantie, der IT-Teams proaktiven Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet und ihnen so hilft, Leistung und Effizienz zu optimieren.
• Über welche Kanäle kann ich Support erhalten? Sie können Support über mehrere Kanäle erhalten, darunter Telefonsupport, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat, was eine flexible und bequeme Unterstützung ermöglicht.
• Deckt HPE Tech Care Basic Hardwareausfälle nach Ablauf der Garantie ab? Ja, HPE Tech Care Basic deckt Hardwareausfälle nach Ablauf der Herstellergarantie ab und stellt sicher, dass Sie den Support erhalten, den Sie für den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme benötigen.
• Wie lange ist die Leistungsdauer? Die Servicedauer für HPE Tech Care Basic beträgt ein Jahr. So profitieren Sie ein Jahr lang von engagiertem Support und Beratung.
• Kann ich auf produktspezifische Spezialisten zugreifen? Auf jeden Fall! Mit HPE Tech Care erhalten Sie direkten Zugang zu produktspezifischen Spezialisten, die Ihnen maßgeschneiderte Beratung und Lösungen bieten, mit denen Sie Ihre HPE-Investitionen maximieren können.