HPE Tech Care Basic – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie

Die HPE Tech Care Basic - Nachgarantie - 2 Jahre Garantie wurde entwickelt, um außergewöhnlichen Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte zu bieten. Dieser Garantieservice verbessert Ihre IT-Supporterfahrung und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf proaktive Lösungen statt auf reaktive Probleme zu konzentrieren. Mit umfassendem Zugriff auf produktspezifische Spezialisten und einer Vielzahl von Supportkanälen sorgt HPE Tech Care dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos und effizient funktioniert.

• Proaktives IT-Management: HPE Tech Care stattet IT-Teams mit den Tools und Ressourcen aus, die sie zum Identifizieren und Implementieren besserer Betriebspraktiken benötigen. So wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen weiterhin vorankommt, ohne durch reaktive Probleme behindert zu werden.
• Zugang zu Spezialisten: Profitieren Sie vom direkten Zugang zu Experten für Ihre spezifischen HPE-Produkte. Diese einzigartige Funktion ermöglicht maßgeschneiderten Support und Beratung, minimiert Risiken und maximiert die Effizienz.
• Mehrere Supportkanäle: Egal, ob Sie telefonischen Support, von HPE moderierte Foren mit festgelegten Reaktionszeiten, automatische Vorfallprotokollierung oder Echtzeit-Chat bevorzugen, HPE Tech Care bietet zahlreiche Optionen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
• Vor-Ort-Support: Die Vor-Ort-Supportfunktion ist darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu begrenzen, sicherzustellen, dass alle Probleme vor Ort gelöst werden und Ihr Betrieb mit minimalen Unterbrechungen fortgesetzt werden kann.
• Erweiterte Garantieabdeckung: Die 2-jährige Servicedauer sorgt für längere Sorgenfreiheit und stellt sicher, dass Sie während der gesamten Garantiezeit rechtzeitig Hilfe und Unterstützung erhalten, was den Wert Ihrer HPE-Geräte steigert.

Technische Details des Produkts

• Produktname: HPE Tech Care Basic – Nachgarantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Supportarten: Telefon, Forum, Automatische Vorfallprotokollierung, Echtzeit-Chat
• Vor-Ort-Support: Ja
• Produktspezifischer Support: Ja

So installieren Sie

Um Ihren HPE Tech Care Basic - Post Warranty-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Tech Care Basic-Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihren Serviceaktivierungscode per E-Mail oder über Ihr HPE-Konto.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zur Tech Care-Plattform.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um Ihre Garantie mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.
5. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportkanälen und Ressourcen vertraut, um Ihre Erfahrung zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Zweck von HPE Tech Care Basic? HPE Tech Care Basic bietet operativen Support für HPE-Produkte und konzentriert sich dabei auf proaktive Unterstützung und Zugang zu Spezialisten zur Verbesserung der IT-Effizienz.
• Wie lange gilt die Garantie? Der HPE Tech Care Basic - Post Warranty Service gilt für 2 Jahre ab Aktivierungsdatum.
• Welche Arten von Support sind verfügbar? Zu den Supportoptionen gehören telefonische Unterstützung, von HPE moderierte Foren, automatische Vorfallprotokollierung und Echtzeit-Chat mit Spezialisten.
• Kann ich Vor-Ort-Support erhalten? Ja, Vor-Ort-Support ist inbegriffen, um Probleme direkt bei Ihnen vor Ort zu beheben und so minimale Ausfallzeiten sicherzustellen.
• Wie aktiviere ich meinen HPE Tech Care Basic-Service? Nach dem Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode, den Sie in Ihr HPE-Konto eingeben müssen, um die Garantie mit Ihren Produkten zu verknüpfen.